Investor, který má zájem o investování do fondů z nabídky Citibank, se může obrátit na certifikované investiční konzultanty. Ti klientovi navrhnou takový typ investice, která bude odpovídat jeho potřebám, přičemž při analýze potřeb klienta se berou v úvahu faktory jako současná finanční situace klienta, časový horizont očekávaného investičního výnosu a osobní odhad investičního rizika.
ING Fondy jsou registrovány v Lucembursku a v České republice působí již od roku 1997. ING Fondy denominované v české koruně řídí česká kancelář ING Investment Management. Investicí do korunových ING Fondů registrovaných v Lucembursku klient vyloučí riziko směnného kurzu a zároveň získá fond, který podléhá přísným předpisům Evropské unie.