Z informací společností Home Credit Finance a Home Credit Slovakia, které v obou republikách dlouhodobě působí, je zřejmé, že jde sice o typově stejné klienty, ale že na Slovensku se na splátky pořizuje o něco více elektroniky, nábytku a domácích potřeb, zatímco Češi kromě elektroniky takto nakupují spíše mobilní telefony a výpočetní techniku. Na rozdíl od Slováků, kteří stříbrnou kartu Home Credit využívají především ve své zemi, Češi se kartou naučili platit i během cest do zahraničí.
Postoj domácností k nákupu na splátky je v obou republikách pozitivní, liší se jen kvantitativně. Podle výzkumu TNS AISA již 36 % domácností v České republice někdy využilo nákup na splátky. Plány pořídit si zboží nebo služby na splátky má 28% českých domácností (ať už poprvé či opakovaně). Na Slovensku již nákup na splátky využilo téměř 2 krát více domácností (60 %) a poprvé či opakovaně totéž plánuje také téměř dvojnásobek oproti ČR (55 %).
Profil spotřebitele je jedním z faktorů, ve kterém se trh spotřebitelského financování v Česku a na Slovensku podobají. Typickými klienty Home Credit, kteří nakupují na splátky, jsou ženy i muži, mírně však převažují muži. Věkový průměr se pohybuje v rozmezí 25 – 55 let, nejvíce je zastoupena skupina třicátníků. Typičtí spotřebitelé, kteří nakupují na splátky s Home Creditem mají jedno nebo dvě děti. Nejčastěji uvádějí střední vzdělání. Průměrná výše poskytovaných úvěrů překročila hranici 10 000 Kč, se splatností do jednoho roku. Měsíční splátka činí v průměru okolo 800 – 900 Kč, respektive Sk.
Odlišnosti začínají u komodit nejčastěji nakupovaných na splátky. V obou republikách je černá a bílá elektronika na čelních pozicích, nábytek a domácí potřeby vzájemně zaujímají také obdobná místa v žebříčku. Na Slovensku ale tyto dvě stěžejní komodity tvoří větší podíl na celkovém objemu a dosahují 63 % (oproti 50 % v ČR).
Češi si daleko více půjčují na mobilní telefony, které figurují na třetím místě, zatímco u Slováků jsou až desáté. Rovněž nákup výpočetní techniky na splátky je více rozšířen v Česku oproti Slovensku.
| HCF – ČR | HCS -SR | |
|---|---|---|
| Pořadí | Komodita | Komodita |
| 1 | Bílá technika | Černá technika |
| 2 | Černá technika | Bílá technika |
| 3 | Mobilní telefony | Nábytek |
| 4 | Výpočetní technika | Domácí potřeby |
| 5 | Domácí potřeby | Výpočetní technika |
| 6 | Nábytek | Zahradní technika |
Výrazně odlišná jsou i místa používání stříbrné karty Home Credit. Slováci utratí z celkově poskytnutého objemu peněz přes karty v tuzemsku 97 % a jen 3 % v zahraničí, zatímco Češi v zahraničí utratí 7 krát více, tedy 20 %. Právě mezinárodní platnost karty umožnuje její užití například v situacích, kdy poslouží jako finanční rezerva pro neočekávaná vydání.
Všechny zde použité údaje pocházejí ze statistik HCF a HCS za období leden 2004 až červen 2005 (s výjimkou dat TNS AISA).
Podle výzkumu TNS AISA patří značka Home Credit v obou republikách k těm nejznámějším: v Česku ji podle jména znalo 89 % respondentů, na Slovensku 83 %. Home Credit je dnes spontánně bez nápovědy, i podle jména, nejznámější splátková společnost v České republice, zde je jedním z lídrů na trhu spotřebitelského financování. Na Slovensku je opět v trojici nejznámějších a zároveň drží pozici jedničky na trhu splátkového prodeje.
Mgr. Andrea Dobšíková, Ph.D.
Home Credit Finance a. s.
