ombudsman

O dávky se dá přijít jen kvůli omylu, který jejich příjemce nezavinil. Ilustruje to případ ženy, která omylem od otce dítěte dostala výživné v jednom měsíci dvakrát (2 × 7500 Kč).  Úřad práce jí pak do příjmu započítal obě částky navzdory tomu, že…

Osoby s handicapem, které žijí v ČR a pobírají slovenský důchod, nemají nárok na český příspěvek na péči, ale ani na jeho obdobu na Slovensku. Na problém upozornil český ombudsman Stanislav Křeček podle kterého se v této situaci ocitají ti, kteří…

Úřad by po lidech neměl chtít informace, které už má k dispozici. Upozornil na to ombudsman, který pomáhá občanům v reakci na podobné podněty měnit praxi na úřadech.  Když úřad nespolupracuje: úředníci nemají právo vás odmítat, chcete-li doplnit…

Splést si datum a nedorazit na schůzku od 1. října neznamená automatické vyškrtnutí z evidence uchazečů o zaměstnání. Povinností vůči Úřadu práce ale zůstává dost.

Na pobočce nepomohli? Ombudsman vám může vybojovat i pomoc, která jde proti běžným bankovním procesům.