Pán měl větší štěstí než já. Mě vyluxoval někdo účet skrz bankomat v roce 1999. Přišla jsem tenkrát o bezmála 50 000 kč, včetně úroků za přečerpání. Nikdy jsem svou kartu neztratila, byla stále v mé peněžence. Nikdy jsem s ní neplatila přes internet ani u obchodníků. Pouze jsem vybírala v bankomatu. Krom jednoho výběru ve stále stejném. Přesto mi někdo udělal postupnými výběry mínus 30 000 kč na účtu, který neměl povolený výběr do mínusových hodnot. Vše bylo vybráno bankomatem čs spořitelny v Praze.
Případ vyšetřovala policie a výsledkem pro mě bylo, že jsem bance ještě musela doplatit chybějící peníze, neboť každým dnem narůstaly úroky a poplatky.
Jednalo se o účet u Poštovní spořitelny a banka se bránila, že vybíráno bylo bankomatem jiné banky a zúčtování transakcí trvalo v té době až 2 měsíce.
Dodnes jsem přesvědčená o pochybení banky. Peníze jsem nikdy neviděla, případ je promlčen, ale pocit křivdy z jednání banky zůstal.
Banka by měla právo nevrátit klientovi hotovost v případě, že by měl na kartě napsáno pin, jinak je to nespravedlnost. Některé klienty musí Poštovní spořitelna napálit, že je to jejich vina, aby jiní měli účet od založení zadarmo - nyní tedy vyžadují obrat 10000 Kč za měsíc. Postupuji tak, že na běžném účtě, z kterého platím kartou, držím hotovost, která je potřebná k nákupu, a potom ze spořícího účtu převedu potřebnou částku na další nákupy. Na kartě mám nastavený limit do výše měsíčního příjmu. Platby přes MO-TO a internetové platby mám nastavené na 0 Kč. Když jsem zakládal účet v Equa bance, tak mi hned bylo nabídnuto platit pojištění karty, že někomu z účtu utratili 3000 Kč, a to mu Equa už nevrátí. Dosti se tedy strachuji o ztrátu peněženky, v níž mám kartu. Policie se zase případem nezabývá, když je škoda nižší, než 5000 Kč.
To mi spíše přijde, že jste se jen nechala zastrašit.
Je sice otázkou, kde kdo přišel k vašemu PINu, ale vám by mělo stačit prokázat, že jste transakce neučinila a šmytec. Bankomaty mají i kamery, takže by tam mělo být jasně vidět, že to nejste vy... Aby vás banka ještě holila za úroky a poplatky, do už je vrchol...