Také, bohužel, patřím k těm, co nemají s pojišťovnami zrovna dobré zkušenosti. Možná i proto, že nejsem právník. Zdědil jsem téměř úplně nové auto, které jsem nepotřeboval, a proto jsem se jej rozhodl prodat. Protože vozidlu během dědického řízení proběhla lhůta povinného ručení, doplatil jsem dlužnou částku a chtěl sjednat novou smlouvu na kratší období (z důvodu očekávaného prodeje. Pojišťovák na druhém konci HOT LINE mne ujišťoval o tom, že můžu nechat současnou pojistku a až se auto prodá, pojišťovna mi bez zbytečných cavyků přeplacenou částku vrátí. Já vůl jsem na to přistoupil. Auto se za rozumnou cenu prodalo během týdne (mimo republiku) a nastal čas na zrušení smlouvy a vrácení peněz od pojišťovny. Jenže ouha! Kšeftaři najednou potřebovali nejen kopii kupní smlouvy, ale také záznam o další registraci vozidla (aby se ujistili o převodu vozidla) a kopii dokladu o uzavřeném povinném ručení novým majitelem... Poslal jsem milou pojišťovnu k šípku, ať si ty peníze "sežere" a třeba se jimi "udáví".
Spolu s dalšími zkušenostmi s pojišťovacími ústavy si o nich myslím své a považuji je za legalizované zloděje, protože větší úsilí než o odškodnění klienta vynakládají na zjišťování mezer v pojistných smlouvách a hledání důvodů pro nevyplácení pojistného.
Ale on píše, že kupní smlouvu jim ukazoval. Jenže pojišťovna chtěla i další doklady a to je ten průšvih. Po mně třeba chtěli vždy jen kupní smlouvu (o prodeji mého auta) a nic víc, zrušili mi to bez problémů. Naposled v roce 2016. Nevím, proč chtěla pojišťovna i ty další doklady. A to, že už je auto pojištěné jinde si snad může zjistit sama v nějakém registru, ne? Prostě zloději.
Záleží také na pojistných podmínkách - pokud v nich máte uvedeno, že musíte změnu vlastnictví prokázat, třeba doložením kupní smlouvy nebo přepisem vlastníka v evidenci vozidel, musíte postupovat dle Vámi podepsané smlouvy. A pojišťovny na prokázání (kontrolu), že ke změně vlastnictví došlo mají.
Na druhou stranu, osobně nevidím problém doložit pojišťovně o jeden doklad na víc. Ať už se jedná o kopii kupní smlouvy nebo velkého technického průkazu ve kterém je zapsán nový vlastník. Pojišťovny to vyžadují odjakživa.