Vlákno názorů k článku PIXmania bude Amazonem v Evropě, říká šéf jejího vlastníka od Ne - Od Pixmanie jsem nakupoval jenom jednou a uz...

Pixmanii mi cenové vyhledávače vyhodí skoro vždy jako nejlevnější, ale právě proto, že nemá žádný kontakt v ČR, jsem si od nich nikdy nic neobjednal. Dovedete si představit dělat reklamaci v cizině - nevím, zda tam mají někoho, kdo umí česky? A při vcelku běžné praxi, že vám netový obchodník pošle něco trochu jiného, než jste si objednali a pak se s ním nadálku dohadovat ...
Pro Canoňáka výše: nevím, jak je to u Canonu, ale řada výrobců má na svých stránkách návody (i v češtině) ke stažení v PDF. Případně zadat formulaci do vyhledávačů a najde vám návod třeba u nějakého obchodníka. Já si takto nastahoval návody Zanussi, Vaillantu (modely, které máme v bytě naistalovány, se již nevyrábí - pokrok jde dopředu a tudíž dnes už obě firmy dělají něco jiného, modernějšího), když jsme koupili cca 6 let starý byt, stavební firma mezitím zkrachovala a veškerá dokumentace se "ztratila". A když jsem si kupoval autoradio, tak jsem si nejdřív stáhnul návody k jednotlivým modelům, abych věděl, co který přesně umí. A pak jsem si radio zajel koupit osobně do Německa, kde vycházelo o více jak třetinu levněji než v u nás nejlevnějším internetovém obchodě. A i v tom německém balení byl plnohodnotný návod v češtině - žádný strojový překlad s chybami a odkazy na obrázky do originálního německého návodu.
Co se týče získání návodu od Canonu, tak vás Canon taky mohl někam poslat s tím, že jste si jej měl pořídit přes českou oficiální prodejní síť a že jakýkoliv obchodník by vám k výrobku měl návod v češtině dodat, ať je odkudkoliv, působí-li i na českém trhu. Není-li toho schopen, ať podniká jen v teritoriích, kde platí jeho jazykové mutace návodů.
Nevím, zda Pixmanie dodává výrobky naprosto shodné s těmi homologovanými pro náš trh. Pokud výrobek nefunguje při převzetí, lze jej vrátit, ale když se vám podělá po roce - co s tím pak? Zaslat do servisu v zahraničí? Nevím, zda náš servis by vám na záruku opravil něco koupené v cizině, byť dnes v EU. A už jsem (sice jen teoreticky v médiích) zaregistroval zkušenost, že zboží dovezené a zakoupené u některého našeho obchodníka na jeho vlastní pěst (tedy nikoliv přes oficiální české zastoupení výrobce) nebo koupené v cizině se odlišovalo od toho pro náš trh schváleného (lišilo se nápadně nízkou cenou a dodatkovým písmenkem či číslicí v označení modelu) a nikdo to tady nebyl schopen opravit ani v záruce, natož mimo záruku. Pak se uspořené peníze hezky prodraží ...

Pixmanii jsem poslal v prosinci penize a do dnes nemam objednaneho ipoda, celou vec budu resit trestnim oznamenim...
mara