Vlákno názorů k článku mBank bude levnější, ale zároveň zdražuje od Rob - Pusobive, autorovi se podario popsat mnoho spatnych zmen...

Pusobive, autorovi se podario popsat mnoho spatnych zmen tak, ze vypadaji jako k lepsimu. Gratuluji, z pohledu autorskych dovednosti velmi uzitecne.
Kdysi jsem mBank mel rad. Po zmene bankovnictvi jsem ji prestal pouzivat a ted mam duvod vsechny ucty u ni zrusit.

Mimochodem dost me pobavilo, kdyz psali, jak planuji aplikaci vylepsovat ve spolupraci se zakazniky. Pokud tomu nejaky optimista veri, doporucuji podivat se na mForum a najit si, jak banka ignorovala pozadavky na upravu noveho bankovnictvi. mSliby jako obvykle...

Naprosto souhlasím, při čtení jsem nevycházel z údivu, jak lze některé věci interpretovat. Když to dělá banka, tak je to pochopitelné, i když to často působí směšně, ale proč tento způsob zvolil autor článku?

Citelnou ránu mi zasadila mBank svým novým bankovnictvím, které nejen dle mého názoru je všechno možné, jen ne přehledné a uživatelsky přívětivé. Současné změny se mě sice až tak nedotknou, ale vnímám to jako další zhoršení, a zřejmě dle posledního přístupu této banky nikoliv poslední.

Takže milá pestrobarevná a cool mBanko - jsem sice jeden z prvních klientů, ale nyní nadešel čas, začít se zajímat, co nabízí v současné době konkurence :-(

tyhle neustálé nářky jsou už směšné. Soudě podle diskuzí drtivá většina nespokojených pořád jenom nadává, eventuelně tu a tam zruší nějaký jeden produkt, ale že by se všichni sebrali a vypověděli smlouvy to ne. Vždyt ten jejich IB nejde normálně používat. Na co všichni čekáte?

Vsechny zmeny az doposud porad znamenaly, ze to clovek proste mohl prestat pouzivat a nic ho to nestalo. Proc si tedy pridelavat praci.
Ted uz ho nevyuzivany produkt stat bude, takze to bude i motivace to skutecne zrusit.

Jo, chce to občas opravdu čistit. Já jsem byl jedním z prvních zákazníků mB, ale všechno jsem zrušil už před pár lety. Už tenkrát bylo jasný, že je to nepoužitelný ústav.

Toto tvrzení platí pouze teoreticky pro zaměstnance mbank či média s touto tematikou. Ve všech ostatních případech to je naprostá hovadina.

Na rozdíl od varianty "vypovědět smlouvu", což obnáší asi tak 5 minut napsání výpovědi + návštěva kiosku/pobočky/poš­ty, varianta "prostě přestat používat" ve skutečnosti obnáší permanentní sledování produktu, který nepoužívám, pro případ zavedení poplatků. Ve skutečnosti jen přečtením tohoto článku a touto diskuzí jste přepočteno na průměrnou hodinovou mzdu vyhodil do kanálu více peněz, než by vás stálo zrušení. Nemluvě o tom, že za každou takovou službu, kterou sice nechcete, ale jste líný ji zrušit, si přibíráte zbytečné riziko, protože není otázka zda, ale kdy něco nezachytíte a prošvihnete a zaplatíte.

A nakonec hrajate užitečného idiota v nekonečné řadě "spokojených klientů" v prezentacích na managementu mbank, kteří se istě poplácávají po zádech jak všechny tyto skvělé změny byly klienty přijaty.

Ne, ten IB je naprosto dokonalý. Co na tom, že ho cca 70% klientů nepoužívalo, dokud jim nevypli uměle v bance přístup do starého systému, že vypnutí starého systému přišlo o skoro půl roku později než bylo plánováno (právě kvůli chybám a nedodělkům v IB, některé z nich jsou tam stále). A jako bonus mLinka, kde neví vůbec nic a různí operátoři podávají protichůdné informace.
Smlouvy se nevypovídají možná proto, že to nejde lehce "jedním" kliknutím v IB. Sám mám v IB asi 10 účtů a používám asi tak 3, takže vzhledem k tomu, že počet klientů mBank počítá jako počet účtů, je ten jejich půlmilion docela úsměvný. V reálů mají aktivních tak 150 000 klientů.

Ať si bankovnictví vypadá jak chce, když ale funguje. Zaplatil jsem v 13. 12. kartou a dodnes tuto položku v internetovém bankovnictví nikde nevidím (jen hádám, že se odečetla ze zůstatku).

Vidíte a měl jsem to podobně.
mBank jsem měl rád a hodně ji používal. Pak udělali z bankovnictví omalovánky. -> Používal jsem je méně. A teď ještě poplatky za kartu. -> Tak asi zrušit.

nove bankovnictvi se mi taky ani trochu nelibi, ale jestli neutratite kartou ani tu pitomou 500,- mesicne tak jedine dobre ze o takove klienty banka prijde, vzdyt platby kartou (kromne urokuz pujcek) jsou jejim jedinym prijmem. Tedy pro mne dobra zprava ze tito setrilkove odejdou moje baka aspon bude v plusu... Jako k cemu mate tu kartu? K vybirani z bankomatu? lol

A proc ne. Kartu jen na vyber z bankomatu zamcenou na platbu na internetu a treba vraceci kreditku pro platbu na netu a obchodnika. Co je na tom divneho. Proc bych mel kazdy mesic platit 500 s karty jen abych ji mel zadarmo.

pokud mate kreditku, tak mate debetni kartu taky zdarma TAK O CO JDE?...VIZ.: Kartu ale také budete mít bez poplatku v případě, že využíváte některý z úvěrových produktů banky (spotřebitelský úvěr, kontokorent, kreditku nebo hypotéku).

Pokud neumis cist tak on pise vraceci kreditku, cili od jine banky. Vraceci kreditku totiz mbank taky slibovala, ovsem dopadlo to jako s radou jinych mSlibu.
Krom toho i kdyby myslel tu mbankovou, tak bude mit debetku zadarmo, ale petikilo bude muset protocit na ty kreditce, jinak mu ten poplatek bude nauctovan za ni.

Zapomněl(a) jste na jednu věc. Banka může mít i příjem z peněz, které mi leží na účtě. Pokud mám na kontě milion a banka jej investuje tak jí moje peníze vydělávají...takže jim může být jedno, jestli kartou platím nebo ne. Zisk ze mě mít mohou i když konto nepoužívám. Stačí, aby tam ležely peníze...

Už loni jsem utekl k Equa a nelituji.