Jsem pravidelným návštěvníkem aukční síně Aukro. Jednou se mi stalo, že zaplacené zboží nedorazilo, nevím proč někteří prodejci nechtějí posílat na dobírku, ale vyžadují platbu předem. Není to proti obchodnímu zákoníku? Pokud to čte nějaký právník, prosím o odpověď. Děkuji předem.
Platba předem je bezpečná, není třeba se jí obávat. Dobírka vám rozhodně bezpečí nezvýší, pouze je to jen jakýsi virtualní pocit, který si ale také zaplatíte (zbytečně). Balíček můžete otevřít až po zaplacení a objevit krásnou cihlu namísto vyhraného zboží. Odesílatel může být falšovaný, peníze mohou být poslány bílému koni. Transakce zaplacená na poště hotově se může hůř vracet.
Bankovní transakce jsou sledovány, výpis z banky má důkazní váhu takže dotyčný nemůže popřít, že mu peníze nedošly. lze prodejce donutit, aby neoprávněně nabyté peníze musel vrátit. Prodejce by zase měl posílat balíky doporučeně, aby měl k dispozici doklad, že balík skutečně odeslal.
Taky raději volím dobírku než platbu předem. Párkrát se mi stalo, že objednané zboží nebylo skladem přestože eshop psal, že skladem je. Při platbě předem bych čekal třeba dva měsíce až obchod bude mít zboží skladem. Za druhé, pokud prodejci dojdou peníze předem, není už tak motivován odeslat zboží rychle.
To co popisujete s cihlou se mi stalo. Nebyla tam cihla ale nalámané kusy plastu za 1600 Kč, které mi přišly na dobírku (tedy přes poštu). Stačilo celou věc oznámit policii a do měsíce mi dotyčný uvedenou částku poslal zpět. S poštou jsem nic neřešil.