Vlákno názorů k článku Jaké výhody a úspory vám můžou přinést kreditní karty? od wizard-ov - Snad jenom doplním...: 1) V Ostravě nebyl v jedné...

  • Článek je starý, nové názory již nelze přidávat.
  • 25. 9. 2014 8:27

    wizard-ov (neregistrovaný)

    Snad jenom doplním...:
    1) V Ostravě nebyl v jedné pobočce přítomen pán, který má autorizaci pro založení KK. Na druhé pobočce již bylo vše v pořádku. Údajně by to mělo jít na všech pobočkách Kooperativy.
    2) Vlastní proces žádosti trval asi 40 minut, nikoliv 1 - 1,5hod.
    3) Karta přijde neaktivní poštou do týdne.
    4) Aktivace 3D secure (nutné pro platbu přes internet)je možná pouze přes infolinku. V Servis24 tuto možnost vidíte, ale nejde zatrhnout.
    5) Doplňkovou kartu můžete zřídit pouze přes infolinku, přijde na pobočku ČS do týdne.

  • 25. 9. 2014 8:32

    Patrik Chrz

    Já mám zase zprávu od kamaráda, co ji vyřizoval začátkem týdne a opravdu to trvalo 2 hodiny. Takže asi jak kde.

  • 25. 9. 2014 15:47

    Elinor (neregistrovaný)

    Čerstvá, dnešní, zkušenost z Ostravy pobočka na Zámecké ul. Umí to zde sjednat pouze jedna paní, zastihla jsem ji až na potřetí. Celkem podepisování papírů trvalo 61 min, z toho 10 min.se čekalo na připojení do ČS. Podepisovala jsem i papír k inkasu z účtu, kde nebylo uvedeno, jaká částka se bude inkasovat (zajímala jsem se, zda jde o 100 % inkaso). Bylo mi odpovězeno, že půjde o 100 % inkaso. Dále jsem chtěla vědět, zda je toto inkaso zpoplatněno, odpověď byla, že to není v ceníku, takže je to zdarma. Do papírů chtěli uvést účet, ze kterého budu platit. Na můj dotaz, zda je nutné platit pouze z tohoto účtu, byla odpověď ano, pouze z účtu, který uvedu. Ptala jsem se na to zda mi karta přijde do týdne, odpověď byla že týden má na zpracování ČS a nejdéle do 14 ní kartu dostanu. Dále jsem se ptala na přechod z konkurenční karty na KKK, paní vůbec o této možnosti nevěděla a v manuálu nic neměla. Do manuálu a svých poznámek se dívala skoro pořád, i když tvrdila, že již karty sjednávala. Paní byla ochotná a milá, ale její odpovědi se mi moc nezdají a raději se poinformuji přímo u ČS. Jo, mohla jsem si zvolit design, ale později poradkyně řekla, že vidí jen tu zelenou (chtěla jsem bílou). Tak uvidím, jaká přijde. V Ostravě lze sjednat ještě v na pobočce v Porubě.

  • 26. 9. 2014 12:46

    Pavell (neregistrovaný)

    Určitě bych si dal pozor na to inkaso a okamžitě to řešil s ČS.
    ( Odhaduji to na stížnost na špatně poskytnuté informace)
    ČS 100 % inkaso vždy zpoplatnovala, takže bych spíše věřil tomuto článku.
    To co popisujete je typické jednání u všeho co zavání ČS.

Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).