Vlákno názorů k článku Jak si stojí ochrana spotřebitele v ČR? od Hugo - Co mi hrozně vadí, je to, že v...

Co mi hrozně vadí, je to, že v různých obchodech se staví k reklamacím různě. V jenom není problém cokoliv bez řečí vráti, jinde vás vyslýchají a posílají zboží do zkušeben atp. Prostě chaos.

Kdepak chaos, trh. Když si mohu vybrat, nakupuji tam, kde s reklamacemi nedělají potíže. Potížisti mají pech - a o zákazníka míň.

Dělám to stejně. Např. boty nakupuji pouze ve dvou obchodech a to u Bati a u Leisera. Pravda, jsou tam dražší, hlavně u Leisera (vypláznul jsem tam za sandály přes dva a půl tisíce a za boty taky), ale reklamace řeší bez problémů - okamžitě na místě vrácením peněz(dvakrát jsem měl zkušennost).
Kde bych si boty rozhodně nekoupil je třeba Humanic. Tam se nevyreklamuje vůbec nic.