Vlákno názorů k článku Finanční instituce nás učí mluvit nepravdu. Jejich formuláře vedou k malým lžím od Jirka Kov. - Zajímavý text, dobré postřehy, v praxi se s...

Zajímavý text, dobré postřehy, v praxi se s tím setkávám taky čím dál tím častěji. Nejen u bank. Myslím si, že je to spíš tím, že lidé (zadavatelé těch otázek) příliš nepřemýšlejí. A taky je trendem mít všechno jednoduché, stravitelné...

Jenom ten úvodní příklad se zrovna nepovedl. Když se někdo ptá, kolik rolet jsem koupil, je otázka zadaná jednoznačně.

Původní celý příklad byl "

21. september 2021

Ahoj, ty máš taký istý byt ako ja. Koľko roliek tapiet si kúpil, keď si tapetoval chodbu?
13.
Ok. Ďakujem.

25. september 2021

Počúvaj ma! Akých 13? Však mi osemd zostalo!
Hej, presne toľko zostalo aj mne!"
"S tím rozdílem, že v chatu by nic nebránilo odpovídajícímu odpovědět obsáhleji s dovětkem, např. „13, ale 8 mi zbylo“. Ve formuláři banky, v dotaznících nemáte možnost odpovědět s dovětkem a vysvětlením. Ve formuláři banky byste měli otázku: Kolik rolet jsi koupil a nějaké roletové menu s čísly, případně odpovídající pole, které by nevzalo nic jiného než čísla. Máte odpovědět po pravdě dle otázky, tedy 13? Nebo odpovídat dle vašeho uvážení, že to asi chtějí znát z důvodu, na který by bylo příhodnější odpovědět 5 – ale zde je riziko, že vlastně úmyslně sdělujete nepravdu (zkráceně dále jen lžete) na danou otázku a taky riziko, že správně neodhadnete důvod, proč se ptají. To, že vám zbylo tolik rolí, neznamená, že není vhodné koupit raději pár rolí navíc, zvláště když tapetujete poprvé. Nebo protože jste sice tapetovali chodbu, ale míníte v budoucnu tapetovat celý byt, tak jste koupili 13 tapet. V každém případě, jakmile neodpovídáte přesně na otázku, riskujete vy, riskujete pokuty, sankce, obvinění nebo jen to že se ztratíte ve vašich domněnkách. "

Ano, otázka byla jednoznačná. A přesně jak v tomhle vtipu, je na zvážení, jestli odpoví na to, na co se otázka ptá. Nebo se zkusí zamyslet, proč se asi ptá s rizikem, že se ztratí v dojmech.

Že se tazatel ptal na počet koupených a nikoliv počet použitých tapet, to je chyba tazatele. Není to chyba odpovídajícího. Samozřejmě můžu odhadnout, že ho zajímá počet použitých a tak mu to řeknu, ale když na takovou odpověď není místo (kolonka), tak prostě odpovím přesně na to, na co se ptá.