na mFóru v tomto vlákně http://www.mbank.cz/forum/read.html?f=1&i=140788&t=140788&p=4 v příspěvku č. 116 potvrzuje jeden diskutující, že i u něj došlo k "vynulování" a to mezi listopadem a prosincem.
Takže jsou jen dvě možnosti. Buď to zkazili produkťáci (a připravili Vám špatné podklady pro vyjádření), nebo IŤáci (máte "chybu v Matrixu" a program na nabízení zvýhodnění dělá něco jiného, než produktové oddělení chtělo).