Hlavní navigace

Poplatek za použití platební karty není diskriminační

9. 5. 2006

Sdílet

Podnikatelé mohou požadovat zvláštní poplatky od zákazníků, kteří služby či zboží hradí prostřednictvím platební karty. Nejvyšší správní soud tak dnes rozhodl, že nejde o diskriminaci, kterou zakazuje zákon o ochraně spotřebitele.

Nejvyšší správní soud se problémem zabýval na podnět provozovatelů hotelu na Teplicku, jimž ústecká pobočka České obchodní inspekce vyměřila pokutu 7000 korun. Hoteliéři se měli provinit proti zákonu o ochraně spotřebitele tím, že po zákaznících platících kartou vyžadovali tříprocentní přirážku.

V českém právu není zakotvena povinnost obchodníka přijímat platební karty.

Zdroj: ČTK

Našli jste v článku chybu?
  • Aktualita je stará, nové názory již nelze přidávat.
  • 10. 5. 2006 7:53

    MarBen (neregistrovaný)
    Nevidím na tom také nic diskriminačního - je to jen záležitost dohody mezi vydavateli karet, bankami a obchodníky. Pokud si dobře vzpomínám, tak VISA již takovou možnost připouští, MASTERCARD myslím ne.
  • 10. 5. 2006 13:04

    ČS (neregistrovaný)
    Když jsem kdysi na výpisech ze sporožira viděl u transakce kartou i kolonku ve výši nula, nedalo mi to, abych se nezeptal, zda již to mají předem připraveno na poplatky za platbu kartou. Bylo mi řečeno, že v žádném případě. Pak proběhla v médiích zpráva, že Mastercard již umožňuje poplatky za platbu, Visa se zatím straní. Ale jak znám spořitelnu, ta nejdříve rozjede masívní vnucovací kampaň (v tomto případě na karty), a když proukt má hodně klientů, zavede u něj poplatek nebo ten stávající, malý, o dost zvýší. Od spořitelny jsem naštěstí odešel, má nynější banka toto na výpisech nemá.
    Soud opět dopřál bohatým, aby ještě dál vykořisťovali ty chudší, v tomto případě klienty. Je jasné, že nyní před volbami si žádná z bank nedovolí poplatky za platbu kartou zavést, ale po volbách asi uvidíme. Nevidím jediný důvod, proč by zrovna banky neinkasovaly peníze tam, kde se jim to nabízí. Z obchodníků asi do toho nepůjdou velké řetězce, ale menší, pokud jim banka umožní změnit smlouvu na poplatky inkasovat, tak ti asi ano. Zdůvodní se to tím, že je potřeba obměnit platební terminály, bankomaty, kartové centrum atd. atd. Jak sdělovací prostředky uvádí, je to precendens v oblasti poplatků.

    Není mi jasné, když tu prý máme tu demokracii, proč do vztahu banka-obchodník není zahrnut ještě klient a že se jej nikdo neptá na názor, zda s poplatky souhlasí. A vést cenu při platbě kartou za standardní a při platbě cash jako slevu = to je absurdní. Už vidím, jak pokrok ve formě bezhotovostního placení jde kamsi, a vracíme se k platbě hotovými penězi. Pak ještě zbývá hupsnout na stromy a začít chodit po čtyřech...
  • 11. 5. 2006 8:51

    TO (neregistrovaný)
    Musít tě zklamat, ale evidentně jsi "mimo mísu". Zde nejde o poplatky, které by od klientů inkasovaly banky, ale naopak si svou provizi placenou bance, karetní společnosti a zprostředkovateli bezhotovostních plateb chtějí na úkor zákazníků refundovat obchodníci, kteří karty akceptují.
    Pro banky je naopak větší používání karet přínosné a to je vidět i na tom, že rozdávají oproti stavu před deseti lety karty klientům v drtivé většině případů dokonce i bez poplatků.
  • 11. 5. 2006 10:02

    ČS (neregistrovaný)
    Mimo mísu rozhodně nejsem... Jako spotřebiteli mi jde především o poplatky, které musím platit. Je mi úplně jedno, jestli je platím obchodníkovi nebo bance, ale pro mne jako pro spotřebitele je to výdaj! A s tím výdajem já nemusím nesouhlasit!
    Banky musí upravit stávající smlouvy s obchodníky, aby jim (obchodníkům) bylo umožněno zatěžovat zákazníky poplatky (pokud to nebude možné obejít nějakým jiným právním výkladem stávajících smluv a zákonů). Jak znám banky, ty se svých marží (dobře tajených) jen tak nevzdají. A tak určitě k vzrůstu poplatku (netvrdím že všude) dojde. Ale až k tomu dojde, bude tu již po volbách a běžného občana tu bude chtít vydudlat každý. Pojišťovna komerční i zdravotní, penzijní i peněžní fond, banka, stát, podnikatelé, energetici, majitelé bytů, lékaři i lékárníci ... bude toho zkrátka moc, kam by občan svůj nuzný plat měl rozfrcat. Pokud někdo bude chtít něco ušeřit, musí se vrátit k platbě hotovými penězi. Já např. dělám min. 20 transakcí kartou měsíčně (hotové peníze takřka neznám). Pokud by platbu kartou zatížili nějakou fixní částkou jako u výběru z bankomatu (nejméně 7 Kč), dělalo by to za rok 1680 Kč. Uvádím to tady z důvodu, že se lidé rozčilují, když jim na účet přijde výplata a i za kladnou sumu musí klient bance platit (položka + clearing) - vyjma ebanky (příchozí suma nad 15 000 Kč) a nově Poštovní spořitelny, která poplatek za příchozí platbu zrušila. A neplacená reklama: já mám u Živno banky balíček, kde v rámci něj jsou příchozí i odchozí platby zcela zadarmo a je jedno, kolik jich v měsíci je - jestli deset nebo tisíc. K tomu mimo jiné embosovaná mezinárodní karta Visa prý s jedním z nejkvalitnějších ne-li s nejkvalitnějším pojištěním.
    Připadá mi to jako kontraproduktivní k nedávno ohlášenému a oprášenému záměru karetních asociací, aby držiteli karty byl umožněn výběr hotovosti na pokladnách obchodníků jako alternativa výběrů z bankomatu.
  • 12. 5. 2006 9:17

    TO (neregistrovaný)
    Mimo mísu rozhodně nejsem... ... já nemusím nesouhlasit! – Jestli se nepletu, tak jsi v minulém příspěvku horlil proti tomu, že banky, banky a zase banky budou využívat toho, aby si mohli zase něco dalšího napočítat.

    Banky musí ... tak nevzdají. – Evidentně banky neznáš, když prohlásíš něco takového. Můžeš se v kterékoliv bance rovnou zeptat, kolik bude dělat provize (o níž se teda banka dělí s karetní společností, s vydavatelem karty a s operátorem), když si s ní budeš chtít sjednat smlouvu o akceptaci karet. Víš, ony informace jsou „utajené“ jen pro toho, kdo se neptá a jen reptá. Dle mých znalostí se provize u velkých společností pohybují mezi 0,9-1,5% z částky transakce, u menších obchodníků od 1,5-2,5% a u opravdu drobných a třeba u hospod se 100% obchodní marží od 2-4%. Stačí?

    A tak ... nuzný plat měl rozfrcat. – to závisí i na tobě, koho budeš volit. Brečet nad rozlitým mlíkem dřív, než se rozlije, to je obrovské umění.

    Pokud někdo bude chtít něco ušeřit, musí se vrátit k platbě hotovými penězi. – To ale platí i teď, protože při placení kartou je prokázáno, že lidé utrácejí až o třetinu víc než při platbách v hotovosti. Prostý psychologický trik.

    Já např. dělám ... rok 1680 Kč. – pokud je mi známo, tak skoro každá banka má alespoň nějaké výběry z vlastních bankomatů bezplatné.

    Uvádím to ... platbu zrušila. – Tady s tebou souhlasím, to je skutečně mírně řečeno, těžko odůvodnitelný poplatek.

    A neplacená reklama: ... nejkvalitnějším pojištěním. – Nemohu sloužit. Když ti podobné pojištění budou prezentovat v jiné bance, tak určitě nejvýhodnější bude to jejich:o)) Ovšem pokud jde o malé banky, jakou je i Živnobanka, tam bude vždycky velký rozdíl v poplatcích, protože musejí svým klientům kompenzovat snížení komfortu služeb způsobený malou pobočkovou sítí. A nedívej se na to z tvého pohledu, kdy máš pravděpodobně pobočku v místě, ale z pohledu jejich klientů z venkova, kteří mohou nejbližší pobočku mít i 50 - 100km daleko.

    Připadá mi to ... z bankomatu. – Soud sice rozhodl, ale uvidíme, co přinese čas. Myslíš, že třeba Aholdu by se vyplatilo zavedení takového opatření, když by jim tím ubyli zákazníci, snížily se tržby a zvýšil se objem hotovostí, za jejíž zpracování, ochranu a převozy musí platit nemalé peníze? A velké řetězce budou vždycky určujícím faktorem, jako je tomu třeba v cenách. Představ si, že i malému obchodníkovi, který ve svém krámu dělal ročně 2mil. přes karty najednou zmizí z tržeb třeba 500tis., protože při nákupu hotovostí začnou lidi víc počítat a navíc jemu přibude 1,5mil, který musí dopravit do banky nebo schovávat v trezoru. To potom stačí, když před vánocemi si na něj někdo počká, 200tis. denní tržby mu čárne a veškeré ušetřené provize pro banku jsou v prdeli.
  • 12. 5. 2006 17:36

    trochu reality (neregistrovaný)
    Nezastával si se, TO /TO <neni (zavináč) neni (tečka) com> /, někde tady na Měšci /Názory ke článku Když klient "smrdí"... /, kravatistů v bankách s tím, že umíš nosit oblek?
    Rozjedem zase diskuzi?
    Mikinám, pantoflím, riflím, kapsáčům a tangům NA|ZDAR
  • 15. 5. 2006 11:24

    ČS (neregistrovaný)
    Pokud se v rámci nepsaného kartelu všechny strany domluví na inkasování poplatků za platbu kartou nic jim nezabrání, ani ten trh ... Pokud by se pro poplatky rozhodli všichni velcí hráči, zákazník by neměl na výběr a musel by se přizpůsobit. Záleží jen na nich, co pro ně bude výhodnější, zda přeprava hotovostí či inkasování poplatků za platbu kartou. Zákazníci by jim moc neubyli, protože když by to zavedli všichni, nebylo by kam jinam jít. Banky taky neměly v sazebnících poplatek za zrušení účtu, a najednou ho takřka všechny měly.
    U nás ve městě je spousta obchodníků (vč. vietnamských), kteří by do karet nešli ani ve snu. Hotové peníze neustále točí svým dodavatelům a banku potřebují leda tak když mají zaplatit sociální a zdravotní.
    K onomu kvalitnímu pojištění karet u Živnobanky: není to můj výmysl natož abych se nechal zpracovat pracovníkem banky. Přiznám se, že při otevírání účtu, který jsem si vybral z pohledu nejlepší ceny za mnou využíváné služby jsem si zvolil balíček, kde ta karta byla jeho součástí. Tenkrát jsem o kvalitě karty a i o pojištění moc neuvažoval - jen aby se dalo vybírat a platit, i když nejde elektronický terminál. Až když jsem nějakou dobu kartu měl, četl jsem v Hospodářských jakési nestranné hodnocení různých PK různých ústavů - že ŽB má jedno z nejkvalitnějších pojistění ke kartám. Takže se nejedná o prezentaci z té které banky - dokonce ani tam v ŽB mi nevyzdvihovali, že jsou nej. Jen mne tenkrát zarazilo, že mi nenabídli rovnou karty s čipem, a ani nyní po automatické výměně jsme s čipem nedostali. Nevím proč, zatím jsem nepátral. Ale dělají se vůbec embosované a s čipem? Zatím jsem jinde viděl s čipem jen neembosované.
    K poplatkům za výběr z bankomatu - ano, snad každá banka má nějaký ten výběr grátis. Já to ale uváděl jako nějakou možnou základní sazbu vycházející pro účtování poplatku za platbu u obchodníka. Jestli bych tedy nebyl zatížen poplatky za první dvě platby v měsíci nebo za platbu u obchodníka, který má účet u stejné banky jako já účet s kartou? To nehraje roli, jinak bych asi musel "kličkovat" a vybírat si obchodníky, kteří by mne z výše uváděných kritérií poplatek neúčtovali, což by v praxi asi nebylo možné.
    K šetření platbou hotovými penězi - myslil jsem to samozřejmě tak, že při platbě hotovými penězi zákazníkovi není účtován žádný poplatek - a tím že ušetří. Samozřejmě ušetří i tím, že nebude nic nakupovat nebože při nákupechne bude používat kartu, protože karta skutečně odbourává zábrany v utrácení a že spousta hloupých lidí koupí, to co koupit nechtěla, ale to platí i pro utrácení ve velkých řetezcích, kdy zákazník jde koupit nějaké výhodné zboží v akci, které samozřejmě není a koupí tedy úplně něco jiného, jen aby nešel z obchodu s prázdnou.
    Koho volit - vím, ale co když (jako že asi) nevyhraje - pozdní brek mi nepomůže, proto rád činím již nyní.
    Banky znám dost dobře a vím, že co nemusí, mi neřeknou. Pokud u nich nebudu mít účet napojený na inkasování výnosů transakcí platebních karet, tak mi nikde žádný poplatek (jako např. majiteli osobního účtu) nesdělí! Co se týče tebou uváděných poplatků, tak dnes v Metru uvádějí: průměr činí 2,5 - 3,1 % z celkové ceny zboží, což může být tvých: u velkých společností pohybují mezi 0,9-1,5% z částky transakce, u menších obchodníků od 1,5-2,5% a u opravdu drobných a třeba u hospod se 100% obchodní marží od 2-4%.
    Je mi tedy úplně jedno, jestli poplatek budu platit obchodníkovi nebo bance = pro mne je to vždy jedna a táž pakáž, která mne chce oškubat o mé tvrdě vydělané peníze. Vzhledem k tomu, že já jako zaměstnanec nemám již dál koho oškubat, s jakýmikoli dalšími poplatky nesouhlasím a proto jsem si dovolil svůj názor do svého příspěvku uvést...

Byl pro vás článek přínosný?

Autor aktuality

Absolventka Fakulty národohospodářské VŠE v Praze, obor hospodářská politika.
Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).