Podle zprávy Českého telekomunikačního úřadu (ČTÚ) se Česká pošta nestará příliš dobře o své zákazníky, nedokáže je informovat a porušuje poštovní tajemství. Za obdobné problémy přitom byla pošta kritizována i loni v dubnu.
Úřad například zjistil, že na řadě pošt nedokázali úředníci lidem vysvětlit, jak správně psát adresu na dopis. ČTÚ dále zjistil, že pokud na poště nebyl její vedoucí nebo zástupce, nebyl nikdo z dalších pracovníků schopný poskytovat odpovídající a správné informace. V několika případech měla pošta dokonce zavřeno v otevírací době.
Zdroj: ČTK
ČLÁNKY DO MAILU