mBank otevřela nové call centrum v pražském Futurama Business parku (budova D, 3 patro). Call centrum má sloužit jak pro české, tak slovenské klienty a mělo by zaměstnávat celkem 50 lidí: 25 lidí by mělo přijít z Polska a dalších 25 plánujeme nabírat,
řekl ředitel české a slovenské mBanky Roman Truhlář. Tip: mBank:Velké banky nás tu nechtějí
mLinka by měla v dohledné době fungovat o víkendu, ale i v nočních hodinách. Služby budou dostupné 24 hodin, 7 dni v týdnu,
uvedl. Nové call centrum by mělo také sloužit k volání zákazníkům kvůli nabídce služeb.
Do nových prostor by se měla přesunout také celá česká mBank, což podle Truhláře umožní, aby banka byla v těsnějším spojení se zákazníky a mohla vhodně na jejich názory reagovat. Za současné nájemné, co máme, můžeme ve Futuramě pronajmout celé patro,
odpověděl Truhlář na otázku, zdali tento krok byl finančně náročný.
Slavnostní otevření callcentra ředitelem české a slovenské mBank Romanem Truhlářem
ČLÁNKY DO MAILU