RE: Vyplatí se platit platební kartou?

Dle mých zdrojů asociace VISA zakazuje obchodníkům účtovat svým klientům přirážky za platby kartou. Moje první otázka: pokud se tak stane, kdo problém má řešit? Banka, která mi vydala VISA kartu, nebo banka, s níž má smlouvu obchodník nebo asociace VISA?

Moje druhá otázka: tyto podmínky (např. zákaz obchodníků účtovat přirážky kartou apod.) jsou platné pro všechny držitele karet VISA nebo je to odvislé od banky, která kartu vydala či od země, ve které byla karta vydána?

Poslední otázka: jakým kurzem jsou platby kartou v zahraničí účtovány? Poměrně pravidelně se setkávám s tím, že zaplatím kartou, ale z účtu mi odejdou prostředky až o několik dní později a stržené kurzem, který v den platby vůbec neznám a nevím tedy, kolik ve skutečnosti budu platit. To totiž výhodnost karty poměrně komplikuje.

Děkuji za odpovědi na všechny tři otázky.
23. 6. 2009 16:04

Odpověď

Dobrý den, ano, VISA zakazuje obchodníkům účtovat přirážku za platbu kartou. Pokud by se tak u některé Vaší platby v ČR stalo, kontaktujte banku, která vydala Vaši platební kartu VISA, s reklamací na provedenou transakci.
Uvedený zákaz asociace VISA je v ČR platný pro všechny zdejší obchodníky. Obchodník, který používá terminály České spořitelny, má toto navíc zaneseno i ve smlouvě s bankou.
Platba, kterou provedete platební kartou v zahraničí, je Vám z Vašeho účtu odečtena podle kurzu platného v den zpracování transakce bankou. Na zpracování platby se podílejí tři subjekty (v zahraničí banka daného obchodníka, posléze asociace (VISA) a konečně banka v ČR) a dochází až ke třem měnovým převodům podle kurzů platných v den zpracování každou institucí. Z tohoto důvodu částka stržená z Vašeho účtu neodpovídá kurzu dne, kdy jste provedl transakci kartou.
Marie Hešnauerová (Poradce pro platební karty)
Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).