Dobrý den, mám dotaz na správný typ platební karty. mám VISA embossovanou od ČS a použití této karty mi bylo odmítnuto v Bavorsku v tamním obchodě s tím, že to není správná karta. Neznalá obsluha mi nedokázala říci víc, pochopil jsem, že tam mají jiné karty. Preferují tam údajně MasterCard nebo ještě něco regionálního. Svoji kartou jsem ovšem v pohodě platil ve Francii nebo Belgii. čím by to mohlo být? Myslel jsem, že VISA je standardem všude. Děkuji..
Odpověď
Dobrý den, akceptace platební karty u obchodníků v každé zemi závisí na aktivitě vydavatelských bank a bank zajišťujících akceptaci karet v tamní lokalitě a rovněž i na volbě samotného obchodníka. Německo a Rakousko jsou země převážně orientující se na MasterCard nebo Maestro, případně na lokální značky, jejichž akceptace bývá pro obchodníka finančně výhodnější. Toto by mohl být důvod, proč možná nechtěl daný obchod v Bavorsku akceptovat Vaši VISA kartu. Před vycestováním doporučuji podívat se na webové stránky VISA (www.visa.cz) nebo MasterCard (www.mastercard.com), kde se můžete informovat o dostupnosti bankomatů (ATM), pokud by obchodník Vaši kartu nepřijal. Na uvedených webových stránkách lze vyhledávat podle adresy dané lokality. Bohužel, žádný seznam obchodníků, který by ukazoval přehled akceptace karet u obchodníků, není.
Marie Hešnauerová
(Poradce pro platební karty)