Hlavní navigace

T-Mobile zdražuje: nevaž se, odvaž se a plať!

7. 1. 2003
Doba čtení: 6 minut

Sdílet

Zatímco před Vánoci se melouny valily k nám, od února by se měly valit zpátky k T-Mobilu. Druhý největší mobilní operátor zahýbal s cenami a jak se zdá, zákazníci mu dají buď melouny, nebo mobilem po hlavě.

Ještě nestačilo stéct jedno máslo z hlavy T-Mobilu a už mu na ní přistává další. Nejdříve T-Mobile „neupozornil“ zákazníky na vyšší cenu SMS ve hře „Melouny se valí“ (nakonec byl donucen rozdíl vrátit) a v současné době chystá citelné zvýšení cen za některé služby, přičemž některé cenové „úpravy“ jsou přinejmenším nečekané.

Celá operace nejvíce postihne majitele předplacených karet, kterých je bezpochyby většina, a z nich především ty, kteří zvolili tarif Twist Standard, taktéž většinový. Jak už to u podobných „pohybů cen“ bývá, firma volí úpravy směrem nahoru i dolů, ovšem logicky v takovém poměru, aby celkový zisk neklesl, ale naopak vzrostl. Takže až se bude T-Mobile chlubit, že zlevnil volání do pevných sítí, nezapomeňte přitom na to, že zároveň zpoplatnil volání do hlasové schránky a zdražil posílání krátkých textových zpráv. Za naprosto přelomové pak lze označit zpoplatnění textovek posílaných z internetové brány.

Paušály
V našem textu se budeme věnovat především předplaceným kartám, nejdříve se však krátce zmiňme o paušálních programech. Ceny za volání se nemění (jen u starších tarifů se mění způsob účtování z 30+30 na 60+1), zahýbalo se jen s voláním do hlasové schránky a s cenou za SMS. Do hlasové schránky se u T-Mobile dovoláte nově za 1,05 Kč, což je velká změna, když si uvědomíme, že předtím bylo toto volání zdarma. Toto zdražení se dotkne prakticky všech tarifů, tedy i těch, kde je zákazník vázán dvouletou smlouvou (tarify HIT).

Zatímco volání do hlasové schránky bylo zpoplatněno u všech tarifů, cena za SMS vzrostla jen u některých – právě u těch, které nejsou vázány dvouletou smlouvou s operátorem. Zvolila se jednoduchá metoda – u tarifů, kde byly textovky levnější než 1,79 Kč, se cena za SMS zvedla právě na tuto hodnotu. Ostatní tarify byly ponechány beze změny. Změny se tedy týkají tarifů 120, 200, 300 a 400 – cena se tu zvýšila z 1,05 Kč na 1,79 Kč.

Tabulka č. 705
Tarif Cena SMS
Současné tarify
20 Start 1,79
80 1,79
200 1,79
400 1,79
Dřívější tarify
20 2,10
60 1,79
120 1,79
300 1,79

* u tarifů HIT s dvouletou smlouvou nedochází ke zvýšení cen,
u všech jsou SMS za 1,05 Kč, kromě staršího Tarifu 20 HIT, kde stojí 2,10 Kč 

Předplacené karty
Složitější přepočítávání všech plusů a mínusů budou mít majitelé předplacených karet. Změny se přitom nedotknou každého stejně – záleží na zvoleném Twist programu. Nicméně, některé posuny cen jsou pro všechny varianty společné – volání do hlasové schránky zdraží z nuly na 2,00 Kč a cena volání na číslo Twist NEJ zdraží z 2,80 Kč na 3,00 Kč.

T-Mobile přitom ruší dosavadní rozdělení dne do tří časových pásem a zavádí místo něj buď celodenní jednotnou sazbu nebo dvě pásma – špička/mimo špičku.

Největší změny čekají na Twist standard. T-Mobile se zřejmě již dopředu rozhodl skončit s desetníky a dvacetníky a preventivně zaokrouhlil ceny. Zjednodušeně řečeno, co teď stojí X,80 Kč, od února bude stát X+1,00 Kč – to se týká SMS zpráv, nočního a víkendového volání, stejně jako volání na číslo Twist NEJ (vše z 2,80 Kč na 3,00 Kč) a volání do jiných sítí (z 6,80 Kč na 7,00 Kč). Cena za volání na pevné sítě, dosud rozdělená podle časových pásem (9,90 ve špičce, 7,90 mimo špičku, 5,00 Kč v noci a o víkendech), bude nyní jednotná 7,00 Kč. Což je zlevnění přes den, ale zdražení přes noc.

Pisálci, kteří mají Twist SMS, budou mít všechno při starém (pomineme-li hlasovou schránku), kromě ceny za SMS – zde se zdražuje o 0,10 Kč.

Twist extra
Tento program je jakýmsi hybridem mezi předplacenou kartou a paušálem – platí se tu 59 Kč za měsíc. Až dosud se příliš nelišil od Twist Standard, jen cenou za SMS zprávy. Od února by se však měl odlišit i cenou za volání – volání do vlastní sítě by mělo být o 1 Kč nebo o 0,5 Kč levnější, volání na pevnou síť levnější o polovinu mimo špičku. Zavádí se jednotná cena za SMS, konkrétně 1,80 Kč do jakékoli sítě (proti 1,40 Kč do vlastní a 2,80 Kč do cizí). Twist Extra se takto zvýhodňuje proti předešlému stavu, ovšem jistou bariérou i nadále zůstává paušální poplatek.

Tabulka č. 706
Tarif Do vlastní sítě Do cizí sítě Pevná síť SMS do vlastní SMS do cizí Hlasová schránka
Twist Standard
Původní 5,00/5,00/2,80 6,80 9,90/7,90/5,00 2,80 2,80 zdarma
Chystaný 5,00/5,00/3,00 7,00 7,00 3,00 3,00 2,00
Twist SMS
Původní 6,60 6,60 6,60 1,70 1,70 zdarma
Chystaný 6,60 6,60 6,60 1,80 1,80 2,00
Twist Extra*
Původní 5,00/5,00/2,80 6,80 9,90/7,90/5,00 1,40 2,80 zdarma
Chystaný 4,00/4,00/2,50 7,00 7,00/7,00/3,50 1,80 1,80 2,00

* platí se paušální poplatek 59 Kč/měsíc

A abyste netápali ve vzduchoprázdnu, můžete nahlášené změny porovnat s cenami zbylých dvou operátorů.

Tabulka č. 707
Tarif Do vlastní sítě Do cizí sítě Pevná síť SMS do vlastní SMS do cizí Hlasová schránka
Oskarta 3,15 6,3 6,3 2,1 2,1 zdarma
Oskarta nad 600 Kč 2,1 6,3 6,3 1,05 2,1 zdarma
Twist Standard 5,00/3,00 7,00 7,00 3,00 3,00 2,00
Twist SMS 6,60 6,60 6,60 1,80 1,80 2,00
Twist Extra* 4,00/2,50 7,00 7,00/3,50 1,80 1,80 2,00
Quatro Go 6,90/2,70 9,90/7,90 9,90/2,70 3,30 3,30 2,50
Original Go** 6,60/4,40 6,60/4,40 6,60/4,40 3,30 3,30 2,50
Fun Go 6,6 6,6 6,6 1,80 1,80 2,50

* platí se paušální poplatek 59 Kč/měsíc
** Ceny rozděleny na účtování v 1. minutě a v dalších minutách

Internet
Zřejmě nejnepříjemnějším překvapením pro zákazníky bude nová podoba internetové brány T-Mobile. Bude sice rozšířena o některé služby (například SMS bude možné poslat do všech sítí, nejen do sítě T-Mobile jako dosud, mezi jednotlivými zprávami nebude určen minimální interval apod.), ovšem za cenu, která zřejmě většinu zákazníků nepotěší. Půjde totiž o zpoplatnění toho, co až dosud bylo (a u zbylých dvou operátorů stále je) zdarma.

Zkrátka končí pohodlné bezplatné zasílání SMS z Internetu a ačkoliv Eurotel ani Oskar v současné době nic podobného neavizují, lze se oprávněně domnívat, že k podobnému kroku ve střednědobém horizontu přikročí také – počkají, až se k nim přelijí bezplatných esemesek chtiví zákazníci od T-Mobilu, a pak i oni zavedou placení na Internetu – přece si nenechají utíkat zisk. Od února ale budou platit jen uživatelé T-Mobile, přičemž cena bude záviset na jejich tarifu.

Ovšem samotnými SMS zprávami změny nekončí – zpoplatněno bude i přeposílání emailů na mobilní telefon (za cenu SMS). Jediné, co bude i nadále zdarma, bude pouhé oznámení o tom, že vám přišel email. Smutné.

Všichni dosavadní uživatelé internetových služeb brány T-Mobile tedy musejí počítat s tím, že začátkem února buď začnou za stávající služby platit (vše zjistíte na nové adrese brány www.t-zones.cz) nebo jim přestanou tyto služby fungovat (takže třeba už nebudou vědět, že jim přišla pošta).

Ostatní změny
T-Mobile sice zpoplatní SMS z internetu, ale na druhou stranu přinese jiné vymoženosti. Opravdu převratným vylepšením je volba „zábavného“ uvítacího pozdravu při volání do hlasové schránky – zavoláte si operátorovi (samozřejmě za peníze) a z nabízených pozdravů si jeden vyberete. Za téměř 15 Kč se vám pozdrav uloží a bude vás zdravit při každém zavolání do hlasové schránky. Představuji si to nějak takhle: „Čau, kámo, vítá tě tvoje sqelá hlasová schránka. Včeras tu u mě utratil pětku, co dneska?“ Samozřejmě, můžete si pozdravy měnit, třeba: „Hele, voláš ňák málo.“ apod. Novinkou má být i zasílání seznamu zmeškaných hovorů v případě dlouhého odloučení zákazníka od sítě.

Na stránkách operátora se můžete dočíst, že „Řada cenových úprav, které jsme provedli, nyní lépe vystihuje strukturu volání, uskutečňovaných našimi zákazníky.“ Vskutku zajímavý komentář – v podtextu můžeme tušit skutečný význam těchto krásných slov: „Zdražili jsme jen to, co naši zákazníci používají.“

dan_z_prijmu

Přečíst si můžete i něco jiného: „RadioMobil je prvním a zatím jediným domácím operátorem v České republice, který svým zákazníkům přináší výhody vyplývající z členství v globální telekomunikační skupině.“ Uvidíme, jaké výhody svým zákazníkům přinesou v novém roce Eurotel a Oskar.



Pozn:
Na internetu lze nalézt petice proti zpoplatnění SMS zpráv zasílaných z internetové brány. Symbolický nesouhlas lze vyjádřit též nepoužíváním mobilního telefonu dne 28. ledna 2003.

Máte T-Mobile?

Byl pro vás článek přínosný?

Autor článku

Autor je výkonným ředitelem společnosti Internet Info, s.r.o. Je absolventem FF UK Praha. Profesně se věnuje marketingu, internetovému prostředí a financím.
Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).