Názor k článku Na úspěšnou reklamaci vánočního dárku máte půl roku od anonym - V článku je chyba. Zákon634/92 říká v §...

V článku je chyba. Zákon634/92 říká v § 19 - Prodávající nebo jím pověřený pracovník rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech do tří pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba přiměřená podle druhu výrobku či služby potřebná k odbornému posouzení vady. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě. Marné uplynutí této lhůty se považuje za podstatné porušení smlouvy.
tedy oé přijetí nebo zamítnutí reklamace se rozhoduje max. do 3 dnů, ale vyřízení /oprava/ musí být do 30 dnů.