Ano uvidíme, ale zatím se snaží. Ale např. FIO je stále ve fázi "nabírá klienty" a rozhodně mě už od začátku se vším poslali do řiti. A mbank škoda slov, už v prvních týdnech (mám účet jako jeden z prvních klientů) jsem hlásil chyby - a i tenkrát mě poslali opět do řiti jako i mnohokrát potom.
A jako příklad opaku - psal jsem do A.B. o určité chybě v zobrazení:
2.3. jsem odeslal email s popisem chyby
DNES mi přišlo:
Dobrý den, pane XXXX,
prověřili jsme Váš požadavek.
Chybu v .... jsme odstranili.
Omlouváme se za způsobené komplikace a věříme, že s našimi dalšími službami budete spokojený.
BLA BLA
Přejeme Vám pěkný den.