Názory k článku HSBC Premier, plnokrevník z anglické stáje (recenze a zkušenosti)

Docela hustý. Pěkně postavená služba, ale souhlasím s anketou, milion nemám a 750 Kč za to nedám. Internet OK, nic není na rozjezdu dokonalé, ale za ty nečipové karty by se fakt měli stydět, to už by u nových karet měl být snad standard, ne?

No nevím, to nedávaj ani 2 karty ? Mbanka je lepší.

Vždyť píšou, že v ceně je i dodatková karta k účtu i dodatková kreditka.

:o))))))) Tak to je hodně úsměvné srovnání.

Moc me to neoslovilo - tedy krome tech prevodu do ciziny. Stejne je to ale drbani pravou rukou za levym uchem nebo jak se to rika - proc banky proste nenabidnou BEZPLATNY nebo laciny prevod z ceske banky primo na zahranicni ucet? Proc HSBC v pripade takoveho premioveho uctu toto nenabidne? Pripada mi to trapne, ten trik s s uctem v cizine.

České banky to nenabídnou proto, že ten váš převod posílají přes korespondenty (a někdy i dva nebo tři) a každý z nich si za tuto transakci vezme cca 0,5% až 1%. Takže když pošlete 100 000 někam do USA, proč by za vás měla vaše banka platit náklady 1500 Kč?

Nevím, jaké jste řešili částky, ale znám pár bank, které zahraniční platby už před pěti lety uměly za 100,- a kurzy u částek nad cca 750tis. měly nesrovnatelně lepší i oproti Akcentě a Diviškovi. Bohužel z posledních tří let už novými informacemi sloužit nemohu, specializuji se už na osobní finance a tady vzhledem k menšímu používání zahraničních plateb (ve srovnání s firmami) se dá vejít i do výjimek, které se většinou stanovují v řádech desítek tisíc na klienta a rok.

Proč? Protože Prémiový účet.
Prostě pořád z toho kouká ta sláma, to chytračení, nemůžu si pomoct...

protože jinak půjdu jinam!!!! HUAHÁ!!!!

Skvělá nabídka - "prémiové" účty našich "bank" právě uvažují o sebevraždě :) Kdybych byl takto krásně prachatý, rozhodně bych o takové nabídce velmi vážně uvažoval.

A článek byl opravdu skvěle napsaný, tolik informací... na rozdíl od pseudowebů, kde umí akorát opsat tiskovou zprávu, jsem se tady opravdu něco dozvěděl.

Díky!

Díky za skvělý článek. Za služba taky vypadá docela špičkově, ale asi jen pro toho, kdo to bude schopen opravdu využít, hlavně třeba tu pomoc v zahraničí nebo možnost zahraničních účtů. Trochu mě zaráží to zabezpečení: chybějící https, nechipový karty; a ten token mě dorazil úplně - to jako použitelný nevidím.

Že to je nad milion bez poplatků je sice pěkný, ale vzhledem k úročení třeba na spořicím účtu 2-3% (termínované vklady ještě slabší) bych de facto stejně prakticky ten poplatek 750,- měsíčně platil. Tohle by se dalo obejít asi jen přes investice, kvalitu jejich fondů těžko posoudit. Kromě toho je pro mě nejdůležitější kvalitní IB. Takže možná někdy, ale je dobře, že se tady takové nabídky objevují.

Chvalim za obsahly clanek.

Konto dobry, takhle si predstavuju bankovni sluzby ;-) Kdybych vic cestoval, asi bych si to poridil. Uroceni na sporicim uctu 3% (od 350 tis., do toho objemu 2%) ujde.

Ale ty fondy nic moc. Namatkou jsem si vybral "Select" a rocni spravni poplatek 1.25% je docela dost a vstupni poplatek 5.25% fakt sila.

(Mimochodem, koukal jsem se na jejich web, pekny, ale prelozit "International recognition" jako "Mezinarodni rozpoznani" je docela sila ;-) )

Vstupni poplatek kolem 5% je u akciovych fondu celkem bezny. Vzhledem k jejich volatilite to nebyva zasadni problem.

Zatím nemá,
ale tvrdili mi, že cca. do měsíce/2 bude. Samozřejmě v ceně...

Treba to presne tak funguje :-)
Me napriklad kdyz napari jista spolecnost vydavajici charge karty pokutu minimalne 600,- za pozdni platbu presne podle ceniku, tak jim zavolam jestli by nebyli tak laskavi a tu pokutu mi neodpustili, ze je to jenom opomenuti a oni ze jo a smazou ji. Uz to udelali 3x abych byl presny.

Mám dobrou zkušenost se Citibank. Zapomněl jsem včas zaplatit kreditku, ještě se mi to nikdy nestalo, platím ji celou. Hned mi napařili úrok, nakční úrok a smluvní pokutu 550 Kč. Moje blbost, jasan. Tak jsem jim napsal, že si magor a že to vím a že si za to mohu, ale jestli by mi tu pokutu a úrok nesmázli. No, úrok mi neodpustili, ale pokutu ano. Nemuseli, potěšilo.

Fuj, co jsem to napsal... Sankční úrok a že su magor. Měl bych jít bora spát :-)

Milion volny jeste nemam, ale par set tisic bych dohromady dal a stejne to vzdycky udelam a neminim na tomto zvyku nic menit.
A nejsou to dve stovky ale stovek 6.

ale ale. bohatí lidé mají miliony obvykle právě proto, že je NEUTRÁCEJÍ (zbytečně).

žebrat nebude, půjde rovnou pryč...

Tím by popřeli smysl kreditních karet. On totiž právě tenhle poplatek je u kreditek tím skoro nejzásadnějším.

Dobry den,

HSBC jako jedna z nejvetsich bank sveta nabizi svym klientum ruzne produkty - tj. Smart Vantage neni Premier. Je potreba toto rozlisit. Nestudoval jsem propozici HSBC Smart Vantage, nicmene HSBC Premier je vpodstate privatnim bankovnictvim - jak parametry, tak siri nabizenych produktu a sluzeb.
Kvalifikacni kriterium je myslim zcela adekvatni ceskemu trhu a v naproste vetsine HSBC PREMIER zemi je vyssi. Obstoji i ve srovnani s konkurenci - napr. Citibank.

Neni pravdou, ze HSBC PREMIER nema v HongKongu kvalifikacni kriteria. Ma - je to 1 000 000 HKD. Viz - http://www.hsbc.com.hk/1/2/hsbcpremier/home.

HSBC holdings rozhodl expandovat v CR a vybral si k tomu primarne svuj prestizni balicek HSBC PREMIER. Jiste v delsim casovem horizontu nezustane jen u nej. HSBC PREMIER zacal poskytovat klientsky servis pred 4 mesici, jsme teprve na zacatku.

Preji prijemny den.

Petr Drozda

Pred tydnem jsem dostal z HSBC Premier informaci, ze pokud nesplnim kvalifikacni kriterium - tj. 1,000,000 CZK na ucte, zavrou se mi jakekoli ucty v zahranici, prestoze jsem ochoten platit extremne vysoky mesicni pausal 750 CZK. Povazuji to za podvod na klienta - pak preci nejde o tutez sluzbu, ale o imitaci Premier! Po opakovanych dotazech vyplyva, ze vedeni banky vlastne ani nevi, jak to cele je, a ani neni na koho se obracet.... Tak nevim, zda takova banka je duveryhodna a luxusni, jak se tvari. A rozhodne vaham, zda ji sverit penize v takove mire, v jake si o ne trofa rict! Mate s tim nekdo take nejakou zkusenost?

Už jsem měl bohužel s touto bankou zkušennost. Internetové bankovnictví naprosto nezvládá! stalo se mi, že jsem nezaplatil v termínu splátku kreditní karty, jenomže v tu chvíli ji banka zablokuje a účet kreditní karty se Vám z internetového bankovnictví ztratí. V tu chvíli, nejen že nemáte přehled o jediné transakci, problém je v tom, že splátku již nelze zaplatit, protože přesto, že jsem po HSBC opakovaně žádal číslo účtu a variabilní symbol, banka není schopna vám ho sdělit. jediná šance je, že se obrátíte na tel. bankéře, který ovšem zase neví, kolik vlastně máte zaplatit. Pokud se Vám stane, že budete na dovolené a nezaplatíte kreditku v termínu, čeká vás další nemilé překvapení. banka nejen že vám zablokuje kreditní kartu (čemuž se nelze divit), ale zablokuje vám i debetní kartu a to bez ohledu, jestli tam máte 500 Kč nebo 100 tisíc (přestože výše vašeho dluhu bude třeba 5 tisíc). Další problém může být v tom, že vás banka o tomto kroku žádným způsobem neinformuje, takže budete-li na dovolené, hotovost jen tak přiměřeně a debetní + kreditní kartu od HSBC, může se vám stát, že vám při platbě u obchodníka neprojde platba a to je první okamžik, kdy zjistíte, že se něco děje (takže vskutku privátní přístup). Co uděláte? Budete volat a shánět se, zjistíte v čem je problém, zadáte platbu přes tel. bankéře Budete-li tak prozíraví, že ke službě budete mít kód) a vše by se mohlo zdát být v pořádku, ovšem ne v HSBC. Tam si na aktivaci debetní karty třeba taky 4 dny počkáte! Další zajímavá zkušenost je, že v případě pozdní platby splátky KK, je-li Váš zůstatek v tu chvíli nižší než dlužná částka, banka si ho prostě strhne z vašeho účtu sama (opět zapomeňte na to, že byste o tom byli nějak informováni. zjistíte jen že na účtu prostě máte 0 a že si to bankastrhla bez povoleného inkasa. Považujete to za chování rádoby privátní banky? Chcete mít účet někde, kde se Vám peníze ztratí z účtu, kde 4 dny čekáte na reaktivaci karty, po aktivaci za 2 dny Vám ji zase bezdůvodně zablokují a nikdo Vám to neřekne? Pak je HSBC ta pravá volba,a le já už ji nechci!

Došlo k ukončení smlouvy ze strany banky, což jsem se dozvěděl tak, že mi zmizela kreditní karta z internetového bankovnictví v okamžiku, kdy vše bylo v pořádku zaplacené a nikde žádný dluh nebyl. Opět přestala fungovat karta debetní, přesto že jsem měl peníze na běžném účtu, čímž mi k nim banka neumožnila přístup a musel jsem je převádět do jiné banky, kde jsem je mohl následně vybrat. pokud bych měl pouze jeden účet, byl by to další problém. V mých reklamacích, kde jsem upozorňoval, že mi nikdy k ničemu nepřišla jediná upomínka, banka opakovaně lhala o tom, jak se mi pokoušeli volat, apod., ale pravda to nebyla. Před tou výpovědí skutečně zavolala moje osobní bankéřka, řekla mi, že je karta asi 5 dnů po splatnosti a já jí řekl, že to druhý den zaplatím a to jsem udělal. 4 dny jsem čekal na reaktivaci obou karet a 3 dny na to opět byly obě bezdůvodně zablokovány. Až když jsem si sám zavolal, řekli mi, že služba byla vypovězena a začali lhát o tom, jak se mi 14 dnů nemohli dovolat, což byl naprostý výmysl, protože ta karta byla po splatnosti pár dnů. Jsem rád, že v této bance už žádné peníze nemám, protože se na tu banku nemůžete absolutně spolehnout. Mít účet pouze tam a pouze debetní a kreditní kartu HSBC, to je velký hazard a může se Vám stát, že přijedete k pumpě, natankujete a nebudete mít jak zaplatit a na běžném účtu můžete mít desítky tisíc... To je HSBC... Nikdy jsem se nesetkal v ČR s bankou, která by se chovala takhle sprostě, že Vám blokují debetní kartu a navíc větší částku, než dlužíte. Po ukončení služby se mi navíc peníze z účtu ztratily. Udržoval jsem účet nulový, ale koncem měsíce tam ještě přislo cca 500 Kč, které tam druhý den nebyly a již se nikdy na žádném výpisu neobjevily.. Takže tuhle banku všem "doporučuji"...

Ještě bych se s Vámi podělil o nepříjemnou zkušenost s touto bankou a případné zájemce o vyzkoušení tohoto zdánlivě výhodného produktu PREMIER varoval. Co se mi stalo a může se stát i Vám. Byl jsem jeden z těch, který vyzkoušel tento balíček a protože jsem nikdy nedosáhl požadovaného 1 mil Kč (dnes už vím, že naštěstí), začala mi HSBC účtovat poplatek 750 Kč. To je v pořádku, o tom jsem byl předem informován a nijak mi to nevadilo. Problém je ten, že jak už bylo výše uvedeno v jiných příspěvcích, HSBC o tyto klienty zřejmě nestojí. Jeden bod všeobecných podmínek, přesněji 2.2 oddíl B dává totiž možnost bance Vám tuto službu vypovědět a to bez udání důvodu. Přesně to se mi stalo. Jak neseriozním způsobem to banka udělala jsem tu již popsal a dnes už mám naštěstí účet jinde. Problém ovšem je s kreditní kartou! Původně jsem o ni neuvažoval, ale byla mi nabídnuta, tak jsem ji při založení balíčku využil. Dostal jsem běžně přidělovaný limit 150 tis a kartu začal používat. Pokud se limit vyčerpá celý, vychází měsíční splátka na 7500 Kč, ale protože se jedná o revolvingový úvěr, následně je možné z karty zase čerpat, takže v tom problém není. Jenomže pokud budete kalkulovat s kreditním limitem a měsíční splátkou, u HSBC se můžete velmi snadno přepočítat. Karta Vám najednou nefunguje, protože někdo v HSBC (nikdy se nedozvíte kdo) se rozhodl, že Vám balíček PREMIER včetně kreditní karty vypoví. A dle výše zmíněného bodu všeobecných podmínek tak může učinit. Co ve všeobecných podmínkách nikde už tak přesně uvedené není je to, že HSBC následně požaduje splacení celé částky vyčerpané z karty jednorázově! Sice to nikde ve všeobecných podmínkách uvedené není, ani doba, do kdy by to mělo být doplacené, pouze je tam informace, že klient v případě výpovědi zaplatí celou částku, HSBC si tento bod vysvětluje po svém. Logicky bych předpokládal, že to bude nadále splátka ve výši 5% z vyčerpané částky i když komplikace může být už to, že následně nemůžete ze splátky nic čerpat. HSBC si to ale vysvětluje tak, že se rozhodne a Vy ji zaplatíte třeba do 14 dnů, třeba 150 tisíc Dejte si tedy pozor všichni, kdo byste kreditní kartu u této banky chtěli využívat a buďte velmi obezřetní. Nikdy totiž nemusíte mít problém se splátkou, nikdy nemusíte nic porušit a přesto Vám tohle banka může udělat bez udání jakéhokoliv důvodu, čímž vám banka může způsobit velký problém. Nevím, jestli má tato banka aktuálně problém s likviditou a proto stahuje peníze, či se takhle chová z jiných důvodů, každopádně v tuto chvíli zvažuji možné právní kroky proti této bance a mám v úmyslu celou situaci dále medializovat a potenciální klienty před HSBC tak varovat, jako to činím zde.

To je jednoduche, HSBC si proste sama vybira sve klienty podle toho, jak sama chce. OK, ma na to pravo. Ale mela by hned na prvni schuzce rict, ze nejsem pro ni vhodny klient a ze mi jednoduse ucet neotevre. To je ferove.

Ale vodit nekoho za nos a po par mesicich se odvolavat na vseobecne podminky je ubohe a bance typu HSBC by to melo stat za to, aby sve jmeno ocistila. Zvlaste kdyz zase tak extra sluzby uplne nenabizi a mnoho jich hlavne chybi (typicky uvery, inkaso, seky...)

Ja jsem to u ni taky zkusil, ale po pul roce jsem citil velky tlak na udrzení min. milionu na uctu. Ja tam mel cca 900 tisic. Sice nic nerekli, ani neuctovali poplatek, ale bankerka pravidelne volala, jak to vypada a zda vklad navysim nebo alespon budu investovat. Takovy pristup nemam rad, pritom platba 750 Kc mesicne mi nevadi. Sebral jsem penize, sel do UniCredit, dostal hned kreditku letadlem, kontokorent za 12 % a jsem happy. A hlavne, kdyz neco chci zmenit nebo udelat, tak to jde a je to hned.

Jen malá poznámka. V Hrčavě nežije nikdo. Správně je spojení "na Hrčavě".