Hlavní navigace

Názor k článku Barevné linky: jak se v nich vyznat a kolik stojí na ně volat? od Patrik Chrz - V době paušálů na volání barevné linky opravdu...

  • 15. 9. 2021 11:43

    Patrik Chrz

    V době paušálů na volání barevné linky opravdu nemají smysl a v podstatě nejsou výhodné pro nikoho, kromě telefonních operátorů. Hodně firem si je nechává jen kvůli snadno zapamatovatelnému číslu do kterého někdy investovaly značné prostředky. I tak se stále častěji setkávám s nabídkou prodeje "zlatých" čísel různých barevných linek.

    Docela dlouhou dobu jsem pracoval na zelené lince, kterou zaměstnavatel nakonec změnil na modrou - hlavní důvod byl vysoký počet "zlomyslných volání", které způsobovaly až nedostupnost linky.

    Další nevýhodou barevných linek je, že se na ně nelze dovolat ze zahraničí, proto různé asistenční služby uvádějí i "běžná" telefonní čísla.

    Líbí se mi, že některé firmy umožňují možnost chatu případně volání přes Skype či obdobné služby, v tom vidím budoucnost, ideálně rovnou z webu bez nutnosti instalaci aplikace.

Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).