E-shopy přes srovnávače někdy nabízí nižší cenu za zboží, než kdybyste ho přišli hledat rovnou k nim na web. Cena zboží hraje ve vyhledávačích klíčovou roli a je samozřejmě předmětem konkurenčního boje. Proto internetové obchody přes srovnávače často inzerují za nižší ceny než na svém webu.
Motivace obchodníků je poměrně jednoduchá. Nové e-shopy se chtějí na trhu zviditelnit, zavedené zase oslovit nové zákazníky. Za proklik ze srovnávače e-shop platí, a nižší marže je proto často vnímána jako přijatelná daň za uskutečněný prodej. Z dlouhodobého hlediska je cílem přivést zákazníka poprvé a motivovat ho, aby při dalším nákupu přišel vybírat produkt už napřímo,
vysvětlil Tomáš Smolík z pojišťovny D.A.S., podle kterého e-shopy nemají tak silnou motivaci nabízet nižší ceny zákazníkům, kteří už zde nakupují a mají ke značce vytvořený vztah.
Z právního hlediska (zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele) se podle Smolíka o nekalou obchodní praktiku nejedná: Nejde o něco, co by mohla Česká obchodní inspekce (ČOI) pokutovat, protože zákazníci jsou v obou případech předem seznámeni s konečnou cenou produktu a mohou se sami rozhodnout, zda nákup uskuteční či nikoliv
.
Připomněl však, že pokud internetový obchod komunikuje cenu jako zlevněnou, musí uvádět i nejnižší cenu, za kterou byl daný výrobek nabízen a prodáván v období třiceti dnů před poskytnutím slevy. Pokud by e-shop prezentoval cenu ze srovnávače jako akční, musí být schopen doložit, že sleva odpovídá zákonným požadavkům,
dodal Smolík s tím, že ČOI dodržování této povinnosti kontroluje.
I když tedy víte, kde budete chtít konkrétní zboží koupit, ověřte si jeho cenu přes srovnávač, abyste za něj zbytečně neplatili více, než musíte.
