Hlavní navigace

Mall.cz spustil sledování objednávky. Zatím přes klientský účet, časem i u chatbota

Veronika Doskočilová

Společnost Mall.cz zavedla službu sledování objednávky. Ta umožňuje sledovat stav doručování dané zásilky. Pokud si přes společnost objednáte nějaké zboží, veškeré informace od objednání do doručení si můžete zobrazit ve svém zákaznickém účtu. Odpadne tím nutnost sledovat zásilky u jednotlivých přepravců.

Součástí zobrazovaných informací je název přepravce, který má vaši objednávku u sebe, kontaktní údaje na něj, historii objednávky, částku k úhradě, kam se objednávka doručuje a v jakém stavu se objednávka právě nachází.

V dohledné době chce společnost spustit i možnost ověřit stav zásilky prostřednictvím chatbota Evy.

Našli jste v článku chybu?