Byl jsem jejich zákazníkem skoro rok, ale sám jsem to před pár týdny skončil. HSBC se snažila prezentovat se jako něco vyjímečného, přitom rozsah služeb byl více než omezený, jejich kvalita spíš horší, ze spousty slibů zbylo dost málo, a když na to přišlo, tak i to málo nefungovalo. Od pracovníků jste se pokaždý dozvěděli odlišný informace, takže často zadat i obyčejný převod nebo zkontrolovat, jestli se provedl, byl docela porod. Jako nějaká začínající nepříliš úspěšná záložna. Snažili se vyzdvihovat svý zkušenosti v oblasti investic a přitáhnout bohatý zákazníky na produkty pro blbce typu „10% zúročení vkladu“, kde se tím myslelo mít to úročení pár měsíců a pak jim tam prachy nechat skoro zadarmo zmržený pár let.
Kolem a kolem: litovat toho můžou hlavně zaměstnanci.