Kurýrní a donášková služba Wolt od pondělí 13. 9. 2021 spustila v Česku podporu hotovostních plateb. Do té doby bylo možné za jídlo a nákupy platit výhradně platební kartou uloženou v mobilní aplikaci.
První týden je platba v hotovosti umožněna jen v Praze, od 20. 9. 2021 i v dalších městech. V Česku Wolt působí celkem v 8 městech:
- Brno
- Hradec Králové
- Liberec
- Olomouc
- Ostrava
- Pardubice
- Plzeň
- Praha
Hotovost nově budou přijímat všichni kurýři Woltu, výjimkou jsou kurýři mladší 18 let.
Wolt si od podpory hotovostních plateb slibuje více objednávek, protože značná skupina zákazníků stále hotovost preferuje. Zároveň očekává vyšší dýška pro kurýry, tedy i vyšší výdělky pro ně, protože v praxi dýška placená kartou tvoří minimum, ale při hotovostní platbě jsou výrazně častější, protože zákazníci platbu prostě „zaokrouhlí“. Maximální výše hotovostní objednávky je stanovena na 1500 Kč, u platební karty omezena není.
Zákazník v aplikaci vybere formu platby. Pokud zvolí hotovost, dostane na výběr ze tří možností
- má přesnou částku,
- nemá přesnou částku, ale má bankovky, takže kurýr vidí, kolik má vrátit,
- nebo si zákazník není jistý a pak je vrácení přesné hotovosti na kurýrovi.
Kurýři nově musejí hotovost pravidelně odvádět i vícekrát v průběhu dne prostřednictvím terminálů Sazky, takže se tím omezí její výše a případné riziko jejího odcizení, nebo přepadení kurýra,
