Cena volání na nová telefonní čísla zůstává stejná. Číslo informační linky České spořitelny 800 207 207 se nemění a je nadále bezplatné.
Důvodem přečíslování je přechod na IP telefonii, která propojuje hlasovou komunikaci s moderními komunikačními sítěmi (např. internet). Nová linka Bonus programu zatím není v provozu a bude funkční od 1. července 2010.
Přehled měněných telefonních linek
Linky pro občany:
- Služba SERVIS 24 – původní: 844 111 144, nové: 956 777 956
- Linka Ombudsmana a Firemního Ombudsmana České spořitelny – původní: 844 117 118, nové: 956 717 718
- Linka Bonus programu – původní: 844 888 448, nové: 956 710 710*
* linka v provozu od 1. července 2010
Linky pro firmy:
- Služba BUSINESS 24 – původní: 844 128 128, nové: 956 777 888
- MultiCash – původní: 844 116 117, nové: 956 711 711
- FAKTURA 24 – původní: 582 405 888, nové: 956 777 555
Důležité linky:
Centrála České spořitelny v Praze – původní: 261 07 1111, nové: 956 711 111