Na tu televizi nemám, tak aspoň dvě tužkové baterie - aneb Každá chvilka vypůjčené slávy jednou pomine

Jsem potěšen, že eBanka svým náskokem v kvalitě bankovních služeb a technologií tento týden konečně inspirovala jednu z bank velké čtyřky na českém trhu, aby ta reflektovala na skutečné potřeby svých klientů v oblasti zúčtování položek a informování o stavu na účtu.

Po bližším seznámení se s touto novou službou si však nejsem jist, zda ve zmíněné bance, která na odvážném srovnání s eBankou postavila svou tiskovou zprávu, znají do detailu to, co eBanka v této oblasti skutečně nabízí, popřípadě zda v příslušné tiskové zprávě uvádějí skutečně všechny parametry a detaily bankovního systému, které teprve mohou takovou službu udělat opravdu progresivní a špičkovou.

Pro pořádek tedy zrekapitulujme, co eBanka svým klientům standardně zajišťuje :

  • Veškeré platební transakce z účtu jsou provedeny v několika minutách, během nichž také klient obdrží informaci o zaúčtování i o novém zůstatku na účtu
  • V případě platby na jiný účet v eBance jsou peníze připsány na účet příjemce do několika minut
  • Pro platby na účty v jiných bankách se v eBance mezibankovní styk přes clearing ČNB provádí minimálně třikrát denně – tzn. minimálně třikrát denně odcházejí z eBanky platby klientů do jiných bank a současně ihned po vystavení clearingové dávky ČNB připisujeme platby z jiných bank na účty klientů eBanky (což se zpravidla děje 3–4 x denně)

Podstatným prvkem je právě uvedené zúčtování s clearingem ČNB – jeho provádění patří k nejčetnějším mezi zdejšími bankami a v jiných ústavech zdaleka není standardem. Na převodovém účtu eBanky zkrátka neleží peníze po jejich odepsání z účtu klienta ani o chvíli déle, než je technicky nutné, a eBanka získává svým klientům peníze z plateb z jiných bank daleko rychleji, než je tomu jinde.

Pro klienty oné banky by bylo jistě užitečné zeptat se, kolikrát denně provádí zúčtování s clearingem ČNB a také, jak pružně vyřizuje příkazy podané písemnou formou, o nichž přitom nabízí okamžité zaslání informace o jejich zaúčtování.

Pavel Makovský
eBanka