Které inovace plánují ČSOB a Poštovní spořitelna v nejbližší budoucnosti

Informace o tom, jaké inovace klientům přinesly ČSOB a Poštovní spořitelna.

  • Dárkové a pravidelné dobíjení předplacených SIM karet mobilních operátorů: unikátní služba, kterou budou nabízet jenom ČSOB a Poštovní spořitelna. Umožní klientům s elektronickým bankovnictvím ČSOB nebo PS dobít kredit kteréhokoli mobilního operátora k přesnému datu a navíc poslat na dobíjené číslo i SMS s libovolným textem. Je možné také nastavit pravidelné dobíjení k určitému datu. Tím se komfort uživatelů předplacených sad přiblíží telefonnímu paušálu (prosinec 2005).
  • Cashback: možnost vybrat si při placení kartou v obchodě i hotovost. Službu a její možnosti předsataví ČSOB a Poštovní spořitelna na setkání s novináři (3. čtvrtletí 2006).
  • Rozšíření poradenství Klíčový plán: zapracování úvěrových produktů a rozšíření o poradenství pro spoření na důchod (poradenství je poskytováno zcela zdarma)
  • Nové funkce služby ČSOB Internetbanking 24: rozšíření o aktuální informace o produktech, které si klient zřídil u dceřiných společností banky
  • Výrazné zjednodušení Sazebníku ČSOB: zkrácení Sazebníku, včetně použití srozumitelnějšího slovníku pro běžné klienty (únor 2006)
  • Dokončení certifikačního procesu čipové technologie pro zbývající typy platebních karet (pro embosované karty): všechny nově vydávané karty již budou mít čip standardu EMV (2. čtv. 2006)
  • Bankovní akademie pro pracovníky České pošty: Zlepšení servisu poskytovaného na poštách (od 1. ledna 2006)
  • Rozšíření funkčností bankomatů o aktivní funkce: zadávání platebních příkazů, informace o úvěrových účtech (2. pololetí 2006)
  • Nové funkčnosti Eurogira: nejvýhodnější způsob převodu peněz do zahraničí, platby mezinárodních dobírek (od 1.3.2006)
  • Karta ISIC Scholar od ledna ke každému postžiru v programu MINI (10–15 let). Poštovní spořitelna jako první subjekt v ČR zahájí vydávání těchto mezinárodních identifikačních průkazů studentů zdarma ke každému postžiru v programu MINI. Klient tak získá slevy na oblečení, zábavu, občerstvení atd.

Co ČSOB a Poštovní spořitelna zavedly v poslední době

  • Možnost měnit limit platební karty přes ČSOB Linku 24: její uživatelé mohou žádat přes telefon o změnu limitu karty, o opětovné vydání PIN ke kartě a další služby, které bylo před tím nutno vyřizovat na pobočce (prosinec 2005)
  • Rozšíření funkcí platební karty VISA Electron: nově možné kartu použít i pro platby na Internetu (říjen 2005)
  • Dostupnější úvěry na bydlení: banka výrazně snížila úrokovou sazbu u spotřebitelského úvěru ČSOB Půjčka na lepší bydlení (z 10,9% na 5,9%) a nabídla nový produkt ČSOB Hypotéku bez dokládání příjmů (říjen 2006)
  • Dobíjení předplacených SIM karet všech tří mobilních operátorů: klienti využívající služby ČSOB Elektronického bankovnictví si mohou snadno dobít kredit na předplacených SIM kartách všech tří mobilních operátorů (říjen 2005)
  • Kalkulačka optimalizace bankovních poplatků: klienti mají možnost na webu zjistit, zda využívají služby, které pro ně znamenají nejnižší poplatky (srpen 2005)
  • Inovovaná podoba služby ČSOB Internetbanking 24: nová verze internetového bankovnictví, která obsahuje řadu zajímavých novinek, např. možnost dobíjení předplacených karet mobilních operátorů, rozšíření zobrazované historie účtů, podpora prohlížečů Mozilla Firefox, Opera a Netscape, doplnění kontextových nápověd ke všem volbám, označení povinných polí, nově možnost využít tlačítko Zpět pro návrat do předchozího formuláře, možnost zvolit si velikost písma, atd. (srpen 2006)
  • Vzdělávací CD s průvodcem internetovým bankovnictvím: snadná cesta, jak si nanečisto vyzkoušet internetbanking (říjen 2005)
  • Max Info PS: informace o pohybech na účtu prostřednitcím SMS nebo e-mailů – klienti mají přehled o svých penězích kdykoli (říjen 2005)
  • Dobíjení předplacených SIM karet všech tří mobilních operátorů: klienti s Max Internetbankingem PS nebo Max Mobilem PS si mohou snadno dobít kredit na předplacených SIM kartách všech tří mobilních operátorů (říjen 2005)
  • Oficiální podpora prohlížečů Mozilla Firefox, Opera a Netscape pro internetové banovnictví: neomezujeme klienty tím, že by mohli používat Max Internetbanking PS jen z Microsoft Internet Exploreru (červenec 2005)
  • Eurogiro: Poštovní spořtelna nabízí výhodné platby do a ze zahraničí. Se službou Eurogiro mohou klienti posílat a přijímat peníze do a ze zahraničí za poplatek už od 50Kč, což je s velkým odstupem nejméně ze všech bank .
  • Pojištění karet zdarma: všechny Maxkarty, které klientům vydáváme, automaticky a zdarma pojišťujeme proti ztrátě a odcizení a obsahují také zdarma pojištění pro případ smrti a trvalé invalidity následkem úrazu..
  • Klub Čtyřlístek: Jako jediná banka na trhu nabízí PS dětem s Děstkou vkladní knížkou či účtem Mini klub Čtyřlístek, který jim nabízí vstupy zdarma nebo slevy do kulturních zařízení po celé ČR.
  • Konto Handicap: PS jako jediná banka na trhu nabízí speciální produkt pro postižené občany.