Kalkulačku optimalizace bankovních poplatků využilo již téměř 7 tisíc klientů ČSOB

Na své webové stránky umístila ČSOB začátkem srpna 2005 Kalkulačku optimalizace bankovních poplatků (najdete ji na adrese: http://www.csob.cz/POPLATKY). Od té doby již téměř 7 tisíc klientů ČSOB využilo tuto kalkulačku ke srovnání alternativních cen za stejné operace v různých distribučních kanálech.

ČSOB chce vždy nabízet klientům zjednodušení. To je základní trend banky jak v oblasti produktů, tak poplatků. Kalkulačka pomáhá klientům nastavit takový model, aby neplatili zbytečně víc než je nejvýhodnější dostupná cena. V současnosti denně použije kalkulačku poplatků více než 50 klientů.

Pokud klient do kalkulačky zadá počty operací obvykle uskutečňovaných za měsíc společně s typem svého účtu, zjistí, na kolik ho přijdou měsíční poplatky. Současně s výpočtem poplatku bude však upozorněn na alternativy a z nich plynoucí úspory, pokud bude optimalizovat své chování podle nejvýhodnější dostupné ceny. Prostřednictvím této kalkulačky dáváme klientům návod, jak lze poměrně jednoduše ovlivnit výši poplatků jejich vlastním spotřebitelským chováním, uvedl ředitel komunikace a vztahů k investorům ČSOB, Milan Tománek.

Kromě „Poplatkové kalkulačky“ ČSOB na svém webu nabízí drobným klientům kalkulačky k úvěrovým produktům. „Úvěrové kalkulačky“ počítají nejen celkový náklad pro klienta, tedy úroky včetně všech poplatků, převedený do roční úrokové sazby (tzv. RPSN), ale i výši měsíčních splátek anebo také výši úvěru, na jakou klient se svým příjmem dosáhne. Nově si mohou klienti spočítat výši splátek i u všech typů hypoték a u ČSOB Americké hypotéky včetně nákladového ukazatele RPSN. Úvěrové i další kalkulačky jsou dostupné na adrese http://www.csob.cz/kalkulacky.