eBanka na konci týdne omezí některé služby

Na konci tohoto týdne dojde k omezení provozu systémů eBanky kvůli jejich nutným úpravám. Plně funkční budou systémy opět od ranních hodin pondělí 7. července.

Úprava systémů eBanky si vyžádá následující omezení provozu:

  • V pátek 4. července nebudou zpracovávány odchozí platby v cizích měnách směrované mimo eBanku. Tyto platby budou provedeny až v pondělí 7. července. Odchozí platby v cizí měně z účtů eBanky směrované do Raiffeisenbank budou zrušeny. Tyto platby budou klienti muset zadat znovu v pondělí 7.července, kdy však bude zadaná platba provedena již jako vnitrobankovní převod, a tudíž rychleji a levněji.
  • V pátek 4. července odpoledne budou odemčeny všechny uzamčené platební karty eBanky. Služba zamykání karet nebude o víkendu 5. a 6. července funkční.
  • V pátek 4. července ve 20:00 bude vypnut Klientský systém eBanky. Nebude tedy možné zadávat bance pokyny ani zjišťovat aktuální informace o účtech prostřednictvím internetu či telefonního centra, nebudou možné ani platby v internetových obchodech.
  • O víkendu 5.-6. července budou uzavřeny pobočky s víkendovým provozem.

Platební karty eBanky budou funkční bez jakéhokoli omezení v bankomatech i u obchodníků. Všechny výše zmíněné služby budou opětovně dostupné v původní podobě a rozsahu 7. července v 8.00, tedy po ukončení právní fúze s Raiffeisenbank.

K 7. červenci bude integrační proces Raiffeisenbank a eBanky zakončen. Od tohoto data bude spojená banka používat pouze název Raiffeisenbank, dojde rovněž k zániku bankovního kódu eBanky. Všechny účty klientů eBanky budou od 7. července využívat nový bankovní kód 5500. Postupně budou přeznačeny všechny pobočky eBanky a obě banky budou používat společné internetové stránky www.rb.cz.