ČSOB Internetbanking 24 komunikuje ve více jazycích; dokonce i v maďarštině!

Od 2. května 2004 začala služba ČSOB Internetbanking 24 poskytovat své funkce i v angličtině a maďarštině. Nyní tak klienti mají možnost komunikovat se službou ČSOB Internetbanking 24 česky, slovensky, anglicky i maďarsky. Přepnutí mezi jednotlivými jazykovými verzemi probíhá prostým stiskem vlaječky příslušného státu v levém horním rohu okna a všechny zobrazované informace pak klient získává od tohoto okamžiku ve zvoleném jazyce. Výjimkou jsou prozatím informace, které si klienti nechávají zasílat SMS zprávou nebo e-mailem. Tyto informace budou přechodně poskytovány pouze v českém a slovenském jazyce.

Služeb ČSOB využívá řada cizinců, kteří jistě přivítají možnost zadávat bance své transakce moderním způsobem prostřednictvím anglické verze Internetbankingu 24. Jeho maďarská mutace je určena především slovenskému trhu. Nabídkou komunikace v mateřském jazyce hodlá ČSOB poskytnout maďarské komunitě výrazně komfortnější obsluhu a dnes, v prostředí Evropské unie, tím také získat také konkurenční výhodu před maďarskými bankami, jež se k obsluze maďarské komuniity v SR údajně chystají, uvedl Ing. Tomáš Brouček, výkonný ředitel zodpovědný v ČSOB za platební služby, karty a elektronické bankovnictví.

ČSOB Internetbanking 24 využívalo v ČR ke konci března 2004 více než 176 tisíc klientů, což oproti stejnému datu minulého roku představuje nárůst o téměř 100 tisíc uživatelů. Ke konci března 2004 využívalo tuto službu v SR 30 tisíc klientů. Měsíčně je prostřednictvím Internetbankingu 24 zadáno v ČR 282 tisíc platebních příkazů a 30 tisíc v SR.