Seriál Spotřebitelská sebeobrana

Triky užívané v restauracích a jiných pohostinných zařízení jsou pověstné. Snad každý se setkal s nápojem pod míru nebo jídlem, které neodpovídalo jeho představám. Jak správně postupovat v takové situaci? Jaké méně známé triky pohostinství používají? Braňte se!

I sebelepší výrobek od renomované firmy může mít vadu. Pak následuje reklamace, kterou dobrý obchodník vyřídí ke spokojenosti zákazníků. Ovšem co si počít s prodejci, kteří nechtějí nést zodpovědnost za prodávané zboží? Znáte triky, které na vás mohou použít? Znáte svá práva?

Bazary se často při zprostředkování prodeje snaží vyhnout zodpovědnosti za prodávané zboží. Za tím účelem využívají nesčetné triky. Znáte je? Víte, jaká máte práva při nákupu v bazaru a jaké jsou vaše povinnosti? V tomto díle Spotřebitelské sebeobrany se zaměříme na bazary a jejich triky.

Nakupujete v samoobsluze? Pak jste vystaveni nejen marketingovým trikům prodejce. Víte, na co si máte dát pozor? V dalším díle Spotřebitelské sebeobrany zavítáme do supermarketů a hypermarketů. Triků je zde více než dost - a víme, jak se bránit!

Podomní obchodníci bývají nabyti nesčetnými triky a psychologickými fígly, jak přesvědčit svou "oběť" k nákupu. Pokud je včas odhalíte, máte velkou šanci nepodlehnout - a koupit jen to, co skutečně chcete. Na co si dát pozor, abyste se nepřipravili o možnost odstoupení od smlouvy?

Předváděcí akce a reklamní zájezdy přímo překypují množstvím triků prodávajících. Ubránit se jim není snadné. Poznáte, kdy se vás snaží prodávající "převézt" a kdy jedná ve vašem zájmu? Znáte triky, které na vás bude zkoušet? Připravte se na ně - existují "protitriky"!

Triky při sepisování a uzavírání smluv dokáží zamotat hlavu nejednomu zkušenému právníkovi. A co teprve ostatním! Znáte triky, které obchodníci ve smlouvách používají? A umíte se jim bránit? Jak se ubránit trikům ve smlouvách v kapitole ze Spotřebitelské sebeobrany.

Reklamou jsme doslova zavaleni. Přináší informace o nových výrobcích a službách, pomáhá v rozhodování. Ale pozor! Znáte triky, které reklama využívá? Bez jejich znalosti jste snadno zranitelní - a obratelní. Jaké triky v reklamě naleznete a jak se proti nim bránit?

Spotřebitelé, braňte se! Triků, jak nachytat a "obrat" zákazníka, znají obchodníci celou řadu. Mnohdy si jich ani nevšimnete. Poznáte úklady obchodníků včas a dokážete se jim bránit? Ne? Poradíme vám! V seriálu "Spotřebitelská sebeobrana" vás seznámíme s nejčastějšími z nich.