Názory k produktu Citibank Online

It would help Citibank if they would consider to simplify their services. I have in general good experience with Citibank but 2 times it happened that one of their sales people did not give me full information and I ended up paying "uroky" allthough I set up an inkasso for my cards but they "forgot" to tell me they have 2 kinds of incasso. One which solves all my problems (automatic transfer of money so that I don't get fined) and the other which made me pay every months "fines" because it did transfer only part of the needed money. I don't mind to pay for good services but these kind of tricks are for amateuristic companies and of Citibank I would expect a more professional and honest selling approach. A big big pity. Fooling your Customers is so shortsighted.

Já s vámi velmi souhlasím.Taky jsem byl na pracáku a za každé zpoždění 550,–Kč pokuta, zablokování karty a výhružky,že se ocitnu na listině dlužníků.Hnusná banka, jsou to normální lichváři.Včera zase otravovali u nás v Tescu jejich obchoďáci,měl jsem chuť jim rozbít hubu.Na úrocích a pokutách jsem přeplatil úvěr 30.000,–Kč o 13.000,–Kč.Dobrý,ne?

Obchodní zástupce Citibank byl natolik dobře vycvičený v kecání,že jsem podlehnul.Kecy,sli­by a zase sliby.Neřekl mi,že za jednodenní zpoždění připsání platby si tato rádobybanka účtuje 550,–Kč, jejich úročení je vyšší než úroky u Cofidisu nebo Providentu!!!! Nikdy více nic společného s touto bankou.

JIŽ NĚKOLIK LET MÁM U CITIBANK KREDITNÍ KARTU. VŠE BYLO V POŘÁDKU DO DOBY NEŽ JSEM SE DOSTALA DO TĚŽKÉ FINANČNÍ SITUACE,COŽ SE OSTATNĚ MŮŽE STÁT KOMUKOLIV Z NÁS. SPLÁCELA JSEM KAŽDÝ MĚSÍC I KDYŽ NE K DATU KE KTERÉMU JSEM MĚLA. ODVÍJELO SE TO OD DÁVEK NEMOCENSKÉ,KTERÉ CHODÍ AŽ PO 20.DNI V MĚSÍCI. V TU CHVÍLI MI BYLA ZABLOKOVÁNA KARTA A NEJEN TO-DOKUD NEDOPLATÍM CELÝ ZBYTEK ÚVĚRU,NEBUDE OPĚT AKTIVOVÁNA. TO UŽ SI JI ALE MOHOU NECHAT,KDYŽ TO BUDU MÍT ZAPLACENÉ. UŽ NIKDY NECHCI MÍT S TOUTO ORGANIZACÍ NIC SPOLEČNÉHO.

Počátkem toho týdne mě oslovila telefonem nějaká dealérka CITIBANK,zda nechci si pořídit kartu O2. Souhlasil jsem a druhý den jsem dostal SMS že kurýr přijede ve čtvrtek od 15.do 18.hodin.Upravil jsem tedy svůj program, abych tento čas byl k dispozici. Ještě třikrát jsem dostal upozornění SMS, že je domluvena schůzka v uvedený čas.
Kurýr však nepřijel a ozval se až v 18.30.Takové jednání považuji za nesolidní – klienta blokujete tři hodiny ale kurýr si přijede jak chce.
Nevím zda nábor klientů provádí pracovníci banky nebo je to najatá firma, která nahání klienty pro banku. V každé případě je to jednání, které se neshoduje s důvěryhodností banky.Číslo odesílaných SMS je 720001582..