Poplatky.
Mohou být bankovní služby zadarmo?
Dobrý den, které poplatky podle Vás jsou neetické, nespravedlivé nebo jinak "divné"? Dá se definovat druh poplatku, který by měl navždy podle Vás vymřít? Mě napadá třeba poplatek za reklamaci.
Odpověď
Poradce pro bankovní poplatky
Dobrý den,
ono je to těžké říci, co je neetické co ne. Víte, některé banky reklamace zpoplatňují z důvodu, aby eliminovaly takové reklamace typu "on se neslušně choval", nebo "oni mi nic neřekli" apod. Já osobně považuji za neetický poplatek za zrušení jakéhokoliv bankovního účtu na viděnou, i když i v naší firmě jsou na to různé názory. Spíše bych u některých položek alespoň požadoval úhradu vlastních nákladů. Např. náklady na tzv. dožádání třetích stran (např. soudu, exekutorů apod.) nejsou zrovna malé, držíme na tuto činnosti už i my, a to jsme malá firma, člověka, který pouze hledá v naši databázi, píše dopisy a pod. Ty náklady jsou na jedenpřípad do téměř stokolruny..... Myslím si,že to je opravdu věcí názoru a firemní kultury.
