průzkumy

Mezinárodní průzkum ukázal, že český spotřebitel si často stěžuje známým i na zákaznických linkách, ale smlouvy vypovídá jen nerad.

Střední generace řeší finanční otázky denně, a jak se ukazuje, praxe je nejlepší škola. Její finanční znalosti jsou výrazně lepší než u mladých i starých.

Tažení ministra financí proti stravenkám zabírá již před tím, než se do praxe dostanou samotná omezení. Už tak nejsou nejčastěji poskytovanou zaměstnaneckou výhodou.

Podle celosvětové studie se na firemních podvodech nejčastěji podílejí lidé, kteří jsou ve společnosti několik let, jsou ve vedení a znají slabiny vnitřních procesů.

Zároveň jako rádce vnímá prodavače stále méně lidí. Důvodem je jednak dostupnost informací na internetu a také neznalost samotných prodejců.

Nejčastějším novoročním předsevzetím pro rok 2012 v oblasti financí je v České republice snížení zadlužení. Na otázku tak odpovědělo 35 % těch, kteří si nějaké předsevzetí pro tuto oblast života dají. Vyplývá to z pilotního evropského průzkumu… Více

Vést děti k zodpovědnému zacházení s penězi a debatovat s nimi o rodinném rozpočtu se snaží více lidé z malých měst (do 4999 obyvatel). O rodinných financích si tam s dětmi pravidelně povídá téměř třetina obyvatel, zatímco ve větších městech tak… Více

Téměř polovina živnostníků vede své hospodaření stylem „co bude zítra, nebudu řešit dnes“. Důvod? Podle svých slov je za tím důvěra v opakující se činnost a věrnost stálých zákazníků. Zbytek živnostníků plánuje, ale spíše v krátkodobém (22 %) a… Více

Čeští a francouzští spotřebitelé jsou nejbenevolentnější vůči špatným zákaznickým službám. Naopak Brazilci a Poláci špatnou péči snášejí nejméně a jsou ochotnější přejít ke konkurenci. „Zatímco Češi a Francouzi ukončí kvůli nespokojenosti méně než… Více

Postoj k finančním službám a jejich dostupnosti se s velikostí bydliště nikterak zásadně neliší. Svou bankovní pobočku například pravidelně využívá 85 % klientů z obou skupin. Vyplývá to z průzkumu Poštovní spořitelny. „Ve společnosti stále panuje… Více