energie

Aukce o nejlevnější energie vyhrála opět Europe Easy Energy

V prosincové aktualitě jsme vás informovali, že společnost dTest znovu spustila projekt aukce o nejlevnější energie. V polovině února 2017 aukce proběhla a vítězným dodavatelem je Europe Easy Energy. Ta zvítězila i v loňské aukci. O tom jsme psali… Více

Dodavatele energií nemáme rádi, ale změnu udělá málokdo

Chtějí na nás vydělat, záměrně dělají složité smlouvy a podmínky, aby se v nich nešlo vyznat. Na druhou stranu ale sami aktivně nic nezjišťujeme a změny děláme neradi.

Jak reklamovat vyúčtování energií?

V případě, že se vám nezdá vaše vyúčtování za elektřinu nebo plyn, můžete ho reklamovat. Jak ale upozorňuje Lukáš Zelený, vedoucí právního oddělení dTest, to vás nezbavuje povinnosti případné nedoplatky ve vyúčtování uhradit. Peníze se vám totiž… Více

Víte, jak poznáte, že můžete na energiích ještě ušetřit?

Pokud chcete zjistit, jak výhodná je cena plynu, který od svého dodavatele odebíráte, můžete vyjít z indikativních cen plynu, které čtvrtletně vyhlašuje Energetický regulační úřad. Tato cena sice není závazná, ale může vám posloužit jako argument… Více

Dodavatele elektřiny změnilo v roce 2016 přes 350 000 lidí. Už ale nesledují jen cenu

V roce 2016 vzrostl o třetinu počet odběrných míst, která změnila dodavatele elektřiny. U dodavatele plynu tento počet vzrostl o 15 % oproti roku 2015. Podle statistik, které zveřejnil Operátor trhu s elektřinou, změnilo dodavatele elektřiny… Více

Od poloviny roku se možná začnou měnit energetické štítky

Evropská instituce by v polovině roku 2017 měla závazně prosadit novou legislativu o energetických štítcích u elektrospotřebičů. Na základě ní by byly elektrospotřebiče opět opatřovány štítky ve stupnici A až G. Legislativa by měla formu nařízení a… Více

dTest spouští novou aukci o levnější energie

Společnost dTest, která na jaře 2016 uskutečnila aukci o levnějšího dodavatele energií, spustila 15. prosince 2016 novou aukci o nejlevnější energie. Registrovat se můžete na webu Chcivýhodnějšíenergie.cz. Samotná aukce proběhne v únoru 2017… Více

Podomní podvodníci mají nové fígle. Vydávají se za někoho jiného a volají předem

Všechno se vyvíjí. Bohužel i praktiky podomních prodejců. Někteří z nich nyní zkouší novou strategii, která budí v lidech větší důvěru. Ještě než zazvoní přímo u vás doma, ohlásí se telefonickým hovorem s tím, že jsou zaměstnanci Energetického… Více

E.ON spustil novou službu pro neslyšící

Společnost E.ON spustila ve svých Poradenských centrech aplikaci pro neslyšící a nedoslýchavé. Službu s názvem Tiché spojení můžete využít v: Českých Budějovicích, Brně. Tato služba je bez poplatku a umožňuje komunikaci ve znakovém jazyce… Více

Společnost E.ON spustila novou nabídku na dodávku energií

Společnost E.ON začala nabízet nový produkt v rámci dodávky energií, a to pod názvem Variant Advent. Oproti standardně nabízeným produktům společnosti E.ON je cena elektřiny a plynu u varianty Variant Advent nižší o 19 %. Cena elektřiny je v rámci… Více

Cetelem nabízí novou kreditní kartu - ve spolupráci se společností E.ON

Banka Cetelem připravila ve spolupráci s energetickou společností E.ON novou platební kartu, a sice E-ON kartu. Jedná se o kreditní kartu MasterCard, která má mezinárodní platnost. Pokud prostřednictvím této platební karty uhradíte zálohy na… Více

Při stěhování dejte pozor na smlouvu s dodavatelem energií

Pokud se stěhujete a nechcete si převést stávajícího dodavatele energií do nového bydliště, pořádně si prostudujte uzavřenou smlouvu o dodávkách energií. Pokud ji máte na dobu neurčitou, stačí ji vypovědět ve lhůtě stanovené smlouvou či zákonem (ze… Více

Co lidé očekávají od dodavatelů energií?

Pokud se Češi rozhodují, zda změní dodavatele energie, nebo zůstanou u svého současného dodavatele, nehraje roli pouze cena za dodávky energií. Velice důležitá je i úroveň poskytovaných služeb. „Lidé jsou vzdělanější, zajímají se o typ smlouvy nebo… Více

E.ON nabízí bonus 3500 Kč klientům lékárny Dr. Max

Společnost E.ON nabídne zákazníkům lékárny Dr. Max slevu na dodávku energií. Pokud nakupujete v lékárně Dr. Max a k těmto nákupům využíváte e-shop, získáte při přechodu k energetické společnosti E.ON bonus ve výši maximálně 3500 Kč. V případě… Více

Jaká máte práva a na co dát pozor při jednání s dodavateli energií?

Nejste si jistí, jaká máte práva ve vztahu ke svým dodavatelům energií? Pomoci vám může publikace Sdružení českých spotřebitelů (SČS), která eviduje vzrůstající počet stížností spotřebitelů na praktiky dodavatelů nebo jejich zprostředkovatelů… Více

Hlídáte si, na jak dlouho máte sjednanou smlouvu o dodávce energií?

Dle informací, které zveřejnila společnost dTest, si většina spotřebitelů myslí, že smlouvu o dodávce energií mají uzavřenou na dobu neurčitou. Realita ale bývá přesně opačná. „Z námi pořádané hromadné změny dodavatele energií Chci výhodnější… Více

Jak drahý je váš dodavatel zemního plynu?

ERÚ spustil ukazatel, který naznačí, zda přeplácíte za plyn. Zároveň úřad varuje dodavatele plynu: nepřehánějte to, nebo zavedeme regulaci.

Kde stále ještě najdeme absurdní poplatky?

S absurdními poplatky se setkáváme v bankovnictví, v oblasti prodeje energií, ale i v jiných oblastech. Některé z nich již ze sazebníků společností zmizely. Se kterými se ale setkáváme stále? V bankovnictví je situace o něco příznivější, než před… Více

Podomní prodejci se vydávají za pracovníky dTestu

Spotřebitelské sdružení dTest upozornilo na praxi některých podomních prodejců, kteří se vydávají za jejich pracovníky a údajně nabízí smlouvu z hromadné změny dodavatelů energií, kterou dTest před časem skutečně organizoval. Aukce už je ale… Více

E.ON rozdává bonusy za doporučení i úsporu energie

Zákazníci společnosti E.ON mohou získat bonus za úsporu energie nebo za doporučení. S programem Benefit dostanou zákazníci od energetické společnosti poukaz na nákup v internetovém obchodu EkoBonus.cz v případě, že oproti minulému období ušetří… Více

Účtují vám náhradu škody za předčasné splacení? Nemají na to právo

Máte smlouvu na dobu určitou o dodávce energií a z nějakého důvodu se ji rozhodnete předčasně ukončit. Kromě smluvní pokuty, kterou vám dodavatel elektřiny a plynu naúčtuje, někdy požaduje i jakousi kompenzaci ve formě náhrady škody. Tu naúčtuje ve… Více

Jak se můžete vyvázat ze smlouvy o dodávce energií?

Víte, že se ze smlouvy s dodavatelem energií uzavřené s podomním prodejcem nebo přes internet či telefon můžete vyvázat i po zahájení dodávek?

Porovnat ceny dodavatelů energií by mělo být snazší

Ve vyúčtování za elektřinu, plyn a teplo byste se měli vyznat lépe. Na to, kdy vám končí smlouva, se ale musíte i nadále ptát extra.

Aukce o levnější energie: přešla čtvrtina, ušetří 170 milionů

Aukce o levnější energie skončila. Účastníci dostali nabídky a měli rozhodnout, zda přejdou. Přes velký ohlas nakonec přešla jen čtvrtina zájemců.

Smlouvu s podomním obchodníkem můžete vypovědět hned, ne až po zahájení dodávky

Od 1. ledna 2016 je možné na základě energetického zákona vypovědět smlouvu o dodávce energií uzavřenou na dálku nebo s podomním prodejcem ve lhůtě do 15 dnů od zahájení dodávek. Někteří dodavatelé ale tvrdí, že výpověď smíte podat až ve chvíli,… Více

Uzavřeli jste nevýhodnou smlouvu o dodávce energií? Při změně obchodních podmínek můžete odstoupit

Pokud máte pocit, že jste uzavřeli nevýhodnou smlouvu o dodávce energií, může vám změna obchodních podmínek výrazně pomoci. „Při odstoupení pro změnu obchodních podmínek vůči vám totiž dodavatel nemůže uplatňovat žádné sankce,“ uvádí Lukáš Zelený,… Více

Jak jsem se zúčastnil své první aukce energií

Když se zúčastníte aukce energií, může se vám stát, že vám najednou stávající dodavatel pošle i neveřejnou nabídku.

Nabídka na nejlevnější energie trvá do 30. dubna

V lednové aktualitě jsme vás informovali, že se několik desítek tisíc českých domácností rozhodlo změnit svého dodavatele energií a zúčastnit se akce „Chci výhodnější energie“. Tuto aukci nakonec vyhrála společnost Europe Easy Energy. O tom, co… Více

Čím nejčastěji "oblbují" podomní prodejci?

Ačkoli mnoho měst podomní prodej už zakázalo, některým prodejcům to nezabrání, aby své aktivity vyvíjeli i nadále. Jaké praktiky nejčastěji používají k tomu, aby spotřebitele přetáhli k jinému dodavateli energií? Často se podomní prodejci vydávají… Více

ČEZ získal obnovenou licenci na provoz prvního bloku dukovanské jaderné elektrárny

Společnost získala od Státního úřadu pro jadernou bezpečnost povolení na provoz prvního bloku jaderné elektrárny v Dukovanech.