stalo se mi u české spořitelny, u níž mám chytrou kreditní kartu, že přes to, že na učtu peníze byly je nestrhli, v dalším dohodnutém termínu je opět nestrhli a přitom tam peníze byly a přišla mi upomínka na 300kč. už se mi to stalo dvakrát. mohu se nějak bránit?
Názory k článku
Úroky z prodlení mají od července nová pravidla, s inflací můžete prodělat
Re: česká spořitelna
celé vláknopochopitelne, vypovedet tu kartu i cely ucet. To je jedina efektivni obrana.
Re: česká spořitelna
celé vláknoVyzvat k vysvětlení (písemně, na doručenku). Další krok by byl finanční arbitr.
Re: česká spořitelna
celé vláknoTrochu podobnou situaci jsem s nimi také řešil. Zrušil jsem svůj podnikatelský účet u nich a na podobné finty jsem jim zaslal vyúčtován svůj čas jejich řešením ztrávaný – dali pokoj. Nevidím důvod u nich zůstávat. Máme tu již s bankovní licencí FIO, mBanku a další vúhodnější banky.
Re: česká spořitelna
celé vláknoProboha, a co tě vede k tomu, po těchto 2 zkušenostech u nich ještě setrvávat??? Já měl Kredit+ na cca měsíční příjem, po nějakých 5 letech mně bez ptaní a souhlasu zvýšili limit o 30%, jenže současně s tím zavedli vypečený poplatek za zaslání výpisu, takže jsem se poohlédl po konkurenci, dostal jsem kartu s limitem 3 násobku měsíčního příjmu a bez jakéhokoli poplatku…
Re: česká spořitelna
celé vláknodaf105: Všiml jsem si Vašeho příspěvku a chtěl bych se zeptat, zda jste se již dozvěděl všechny potřebné informace a problém s kreditní kartou byl vyřešen. Pokud problémy stále trvají nebo máte jiný dotaz, neváhejte mě prosím kontaktovat na emailu rnavratil zavináč csas tečka cz. Rád Vám pomohu situaci vyřešit. Spokojenost našich klientů je pro nás důležitá.
Roman Navrátil, Specialista komunikace České spořitelny pro sociální média
Chyba ve vzorci
celé vláknoVe vzorci pro výpočet částky úroku je chyba. Roční úrokovou sazbu v procentech/100 je třeba ještě dělit počtem dní v roce, abychom ji mohli násobit počtem dní prodlení. Jinak samozřejmě vyjde naprostý nesmysl.
jak úroky z prodlení uplatnit
celé vláknoDobrý den,
chci naúčtovat dlužníkovy, jako výstrahu úroky z prodlení. Mohu mu zaslat fakturu na úroky z prodlení? Jestli ne, jak na to?