Názor k článku
Profesionalita Raiffeisen stavební spořitelny občas pokulhává

S Raiffeisenkou mám též ty nejhorší zkušenosti. Mám u nich hypotéku, kteropu se snažím co nejrychleji ukončit. To, že poukazuji peníze na jeden účet, ze kterého oni tyto peníze převádějí na jiný - samozřejmě za poplatek - už samo o sobě je varující. Na účtu mi tudíž neustále vznikaly jakési nedoplatky. Když jsem po nich chtěl sdělit sumu, o kterou bych zvýšil pravidelné splátky, řekli mi jakési číslo. Já jsem tedy o tuto čásku zvýšil platby a elhle - nedoplatky vznikaly opět. Další povedená taškařice vznikla, když jsem se rozhodl předčasně, mimořádnou slátkou, ukončit tuto hypotéku. Když jsem na pražské pobočce chtěl zjistit kolik mi ještě zbývá doplatit, řekli mi, že oni to nemohou, ale že mám napsat do Olomouce. Když jsem tedy poslal mail do Olomouce (který mimochodem podle sledování pošty byl přeposlán na pražskou adresu), tak mi sdělili, že to oni nemohou, ale mám se obrátit na pražskou pobočku. Zde mi při osobní návštěvě řekli, že oni k těmto datům nemají přístup, ale dali mi formulář, který mám zaslat do Olomouce. Když jsem tak učinil, konečně mi napsali kolik mám ještě splatit a zároveň mě upozornili, že když to nestihnu v požadovaném termínu, zaplatím pokutu ve výši deseti procent z této částky. Jsem rád, že s nimi končím a na tuto banku se již vícekrát nebudu obracet.