To, že někdo hned nezvedne mobil v pracovní době, přestože má pozici styčného důstojníka pro média, neznamená, že se fláká nebo se bojí novináře. Může být na poradě, nemocný, mít dovolenou, být u lékaře... Všichni jsme lidé z masa a kostí.
A u téměř všech finančních institucí je zcela přirozené, že s médii komunikuje konkrétní člověk, resp. tým lidí. To má svůj důvod: musí být dohledatelné, co, kdo, kdy a jak za zastupovanou společnost oficiálně řekl.
Toto se neděje jen v RSTS, je to běžné téměř kdekoli.