Uzavřel jsem smlouvu ještě u Hypo, teď přešla do Raiffeisen. S posledním vyúčtováním mi přišlo oznámení, že údaje nesouhlasí s Centrální evidencí obyvatelstva. Kontrolou výpisů jsem zjistil, že od r. 2004 je v křestním jméně dlouhé "i" namísto krátkého. Chtěl jsem nahlásit na infolince, že nastala chyba u nich, že mají podklady (smlouvy) k tomu aby opravě. Po dlouhém čekání na placeném čísle jsem se setkal s absolutní neochotou až arogancí. Byl jsem celkem v šoku, že takto vystupující operátorka tam vůbec může pracovat.
Hlavně ale nechápu, proč bych měl posílat kopie dokladů (stačí neověřené!!) k tomu, aby svoji chybu laskavě opravili.
Takže když to shrnu, po dlouhém čekání na placené infolince nejen že problém není vyřešen ale hlavně jsem narazil na absolutní nezájem takto něco řešit. Raiffeisen už nikdy více, na následnou smlouvu u nich kašlu.
Pepa.
Odpověď na názor
Odpovídáte na názor k článku Profesionalita Raiffeisen stavební spořitelny občas pokulhává.
Pravidla pro diskutující
Přidáním čtenářského příspěvku do diskusí či fóra souhlasíte s tím, že budete dodržovat následující pravidla. Při jejich hrubém porušení se vystavujete riziku smazání příspěvku, jeho modifikaci, v krajním případě i zablokování přístupu do diskusí.
Redakce ze zásady nezasahuje do čtenářských diskusí a zavazuje se, že nebude mazat ani modifikovat příspěvky, kromě případů, kdy tyto porušují některé z následujících pravidel. V takové situaci je na zvážení redakce, zda příspěvek modifikuje s viditelným upozorněním, či přímo smaže. Redakce nikdy nemaže „nesouhlasné komentáře“ jen proto, že jsou nesouhlasné. Vítáme střet názorů, ale vždy v rámci slušné a kultivované debaty.
Příspěvky nesmí obsahovat:
- Vulgární či hrubé výrazy.
- Urážlivé výroky na adresu druhé osoby či skupiny osob.
- Texty, které mají za cíl jen vyprovokovat emotivní reakci (trolling).
- Rasové útoky či útoky na jakoukoliv jinou menšinu či skupinu obyvatel.
- Komerční nabídky a affiliate odkazy.
- Odkazy na warez, sériová čísla, licenční kódy, pornografii a další nevhodný materiál stejně jako žádosti o poskytnutí tohoto obsahu.
- Prokazatelně protiprávní obsah.
Informace o soukromí: U všech přidaných komentářů provozovatel ukládá IP adresu a hostname odesílatele. U neregistrovaných uživatelů se na webu zobrazuje část hostname, případně IP adresy, neumožňující identifikovat konkrétní počítač.
Povolené značky XHTML: a, br, code, em, li, ol, p, pre, strong, sub, sup, ul
