Když se dají využít. Klient samozřejmě může strávit spoustu času tím že bude zjištovat co který ten název poplatků značí, ale skoro nikdy nemá možnost ho odmítnout. A i kdyby je znal, tak by musel znát navíc bankovní procesy aby poznal kdy jsou mu účtovány.
Čili ho nezajímají ani tak názvy a popisy několika desítek (možná stovek) poplatků, ale to co bude používat, ale se vším všudy. Takže
- vybírám z bankomatu stojí tolik a tolik
- vybírám u pokladny, stojí tolik a tolik
- platím z účtu přes internet, stojí tolik a tolik
- platím z účtu v bance stojí tolik a tolik
To si každý dokáže spočítat sám, a co je v poplatcích nad to, už ho nezajímá. Takže pěkně reklamovat u banky, nebo rovnou k soudu že mě banka ošidila. Na trapnou výmluvu že to je za jakési transakce čí zaúčtování či co, je odpověď, že jsem si nic takového neobjednal a ani nečerpal…
Vlákno názorů k článku
Problémy s poplatky, nebo s informacemi?
11. 1. 2010 8:08