Spočítejte si...

Zavřít

Poradna: Problémy s platebními kartami při cestování

K platební kartě lze sjednat kvalitní pojištění, ale pro každého neplatí. Často se ptáte na nejlepší kurzy při platbě kartou a na směnu cizích valut.

Do redakce se nám množí dotazy týkající se platebních karet a jejich používání nejen v zahraničí. Postupně se budeme snažit všechny zodpovědět. Čtěte podobné téma: Bezpečné platební karty existují, nebojte se platit na internetu

Pojištění přítelkyně v rámci jedné platební karty

V návaznosti na váš článek o cestovním pojištění bych měla dotaz. Můj přítel má embosovanou kartu Komerční banky, u které, jak píšete, se cestovní pojištění vztahuje i na další členy rodiny. Vztahuje se také na přítelkyni, která s ním žije ve společné domácnosti? Kateřina.

Na přítelkyni držitele karty Komerční banky se cestovní pojištění nevztahuje. Jasně to definují pojistné podmínky Pojišťovny Komeční banky:

1.3 Pojištěné osoby
Pojištěnou osobou (dále jen „pojištěným”) je:
a) držitel platební karty (dále jen „držitel”), která je vydaná k účtu vedenému Komerční bankou, a. s., a dále:
b) osoba, která je k držiteli ve vztahu manžela, manželky, nebo partnera, partnerky ve smyslu zákona o registrovaném partnerství, nebo ve vztahu dvou osob stejného pohlaví považovaném na základě jiného než českého právního řádu za vztah obdobný registrovanému partnerství (dále jen „manžel“),
c) děti držitele a děti manžela, nezaopatřené, starší 1 roku a mladší 21 let k okamžiku překročení státní hranice České republiky při vycestování z České republiky, včetně vyživovaných dětí, adoptovaných, osvojených a svěřených do opatrovnické nebo pěstounské péče (dále jen „dítě“ nebo „děti“), přičemž pojištěné osoby pro jednotlivá pojistná nebezpečí jsou uvedeny v Přehledu.

Pojistné podmínky některých pojišťoven znají pojem druh-družka, a ti jsou pojištěni, otázkou je, zda by to ve vašem případě „pouze přítelkyně“ šlo aplikovat, navíc pro jednu cestu si zřizovat kartu jiné banky kvůli pojištění se nevyplatí. Naprostou jistotu mají držitelé karet Diners Club, kde jsou automaticky pojištěny tři další spolucestující osoby, tj. i přítelkyně vyjma cesty autem, kdy je pojištěný jen držitel karty, pokud si nedokoupí výjimku. Čtěte také: Banky karty na internetu nechrání. Pojištění pomůže, jen když budete kličkovat

Dva dny na připsání platby je příliš

Mám účet v bance GE Money Bank a k němu kreditní kartu kterou využívám tím stylem, že vybírám hotovost v bankomatu a do daného data taktéž hotovost vracím, abych využil bezúročné období. V podstatě peníze jen někde protočím, něco vydělám a vrátím. Samozřejmě platím procenta za výběr hotovosti, ale to není problém, stále se mi to vyplatí. Mám jiný problém a nevím jak ho řešit. Do banky vrátím hotovost, na účet je připsána až za dva dny. Komunikoval jsem s bankou, ale sdělili mi, že jeden den mají na převod a další na přiřazení variabilního symbolu. Vadí mně, že vložím hotovost, ale na příslušný karetní účet je připsána až za dva dny. Vím, že třeba u Komerční banky s tímto absolutně problém není, tam za pár minut mohu peníze opět vybrat a není co řešit. Můžete mi prosím poradit jestli je postup GE Money Bank oprávněný? František

Nejprve si upřesněme bezúročné období. Výběr hotovosti u kreditní karty GE Money je úročený okamžitě, takže plným splacením v bezúročném období jen snížíte výši úroků, ale zcela se jich nezbavíte. Bez úroku je pouze bezhotovostní převod zadaný přes bankomat, což je mimochodem unikátní vlastnost těchto kreditek. Čtěte také: Nový zákon: ruka podaná klientům i možné kličky

Pokud jde o připsání vložené hotovosti na karetní účet, GE Money vám neříká úplnou pravdu. Peníze banka musí připsat tentýž den, což snadno na výpisu zkontrolujete pohledem na zaúčtování transakce. Při použití vkladomatu se tak stane ihned nebo nejbližší bankovní (pracovní) den, při vkladu na pobočce banky ještě tentýž den. Další věcí je, že kreditní karta GE Money nemá vlastní karetní účet, který by byl „váš“, nýbrž má společný účet a liší se variabilním symbolem. To je jeden z důvodů, proč se vklad hotovosti se neprojeví online, ale až po nočním zpracování. Jiné banky to mají řešeno jinak, například u Citibank se vám to projeví okamžitě. Nicméně pokud GE Money transakci zaúčtuje včas, ale disponibilní limit navýší o den později, není to chyba. Pokud by však vklad hotovosti zaúčtovala až s dvoudenním zpožděním, je to námět pro Finančního arbitra. Čtěte také: Hotovost z kreditky se prodraží

Nejlepší kurzy při platbě kartou

Jsem vaší věrnou čtenářkou a klientkou mBank. Četla jsem o nevýhodných kurzech při platbě kartou mBank. Ráda bych se jasně dozvěděla, která karta má letos nejlepší kurzy a co byste mi při platbě kartou v zahraničí doporučili. Prosím, nechci nový článek, jen krátkou radu. Jiřina

Dovolte mi upřesnění, platební karty mBank sice nevynikají dobrými kurzy vzhledem k existenci 2% marže, ale zase vynikají jinými vlastnostmi, které tyto kurzy předčí. Pokud s kartou mBank neplatíte horentní sumy, věřím, že vám platba kartou mBank finančně neublíží vzhledem k tomu, kolik s mBank ušetříte na poplatcích, minimálně do konce července. Ale k věci.

Nejlepší kurzy mají na našem trhu dvě karty: debetní karta AXA Bank ke spořicímu účtu AXA konto, která by měla používat středové kurzy Visa Europe. Píšu měla, protože jde o informaci neověřenou praktickým testem. Další nejlepší kartou je kreditní karta Aura od Cetelem, která zaručeně používá oficiální středový kurz MasterCard Europe, navíc z každé platby vám připíše 1,5 % zpět. Píšu jen o kurzech, nikoli o cenách za používání karty. Čtěte také: Na směně valut ušetříte tisícovku, stačí si porovnat kurzy a neplatit poplatky

Než však uděláte krok k pořízení nové karty, spočítejte si, zda se vám to opravdu vyplatí. Pokud často platíte v zahraničí, tak ano. Pokud jen příležitostně, vyjde vás levněji vyměnit hotovost v dobré směnárně a vzít s sebou valuty a používat stávající kartu.

Platím jen v eurech a chci nejlepší kartu

Žiji dlouhodobě v Itálii, ale nechci si zde zakládat účet, peníze mi chodí stále na český. Potřeboval bych kartu, co má nejlepší kurzy v eurech. Poradíte? Milan

Můžete použít výše uvedený postup, ale pro vás bude lepší jiná varianta. Zřiďte si eurový účet, k němu si nechte vydat debetní kartu, nebo využijte spojení korunového a eurového účtu k jedné kartě, kde transakce v eurech půjdou na vrub eurového účtu. Na eurový účet můžete snadno vložit přímo eura (nebo kdokoli jiný), takže odpadá riziko horšího kurzu, a transakce se zúčtují ve stejné měně bez konverze. Další možností je otevřít si bankovní účet v jakékoli zemi eurozóny a platit kartou bez poplatků i bez konverzí. Čtěte také: Jak ušetřit za platby a kurzové rozdíly

Ázerbájdžánské bankovky v Česku nesměníte

Mám doma bankovku 1000 manat (přikládám fotokopii). Chtěl bych vědět kolik, jakou má hodnotu v korunách a kde bych ji mohl směnit.Z ČNB mi napsali, že neprovádí směnárenskou činnost a nejsou oprávněni doporučovat jiný peněžní subjekt. Petr

V Ázerbájdžánu proběhla dne 7.2.2005 výměna bankovek. Svoji bankovku můžete bez časového omezení kdykoli vyměnit za novou v jejich národní bance, ale ne jinde. Hodnota vaší bankovky je necelých 5 Kč, tj. nových 0,20 AZN. Doporučuji vám nechat si ji na památku. Čtěte také: Na pestrou nabídku valut v bankách raději zapomeňte

Náhrada za HSBC Premier jde jen s obtížemi

Byl jsem velmi spokojeným klientem HSBC Premier a velmi mě zaskočilo ukončení této služby. Když pominu to, že disponuji významným majetkem a už z podstaty si tato banka u mě už nikdy ani „neškrtne“, tak stále marně hledám náhradu. Pohybuji se často v zahraničí a potřebuji spolehlivou banku s globální sítí poboček. Měli byste pro mě tip? Jan

Souhlasím s vámi, že forma ukončení služby byla velmi neprofesionální a HSBC Bank si v Česku velmi pošpinila svoje jméno (což však nikoho mimo Česko nezajímá). Problémem je, že mimo HSBC Bank v podstatě neexistuje banka s takto provázanou globální sítí poboček. Do jisté míry se o to snaží Citibank, nicméně dělá to „na koleně“ a nejde o automatizovaný proces rozpoznání klienta tak, jak jste byl u HSBC Bank zvyklý. Z pohledu možné náhrady má k vám blíž Citibank a její produkt Citigold, který lze náročným klientům doporučit. Druhou možností je spolehnout se jakoukoli na českou banku a její zákaznický servis s důvěrou, že se o vás v zahraničí dokáže postarat. Tato důvěra však může být slepá. Alternativou je pak využít běžně dostupné asistenční služby karetních společností se všemi nevýhodami, které mají. Čtěte také: Podvody s kartami: skimmovací zařízení koupíte snadno i s návodem

24 názorů Vstoupit do diskuse
poslední názor přidán 19. 7. 2010 13:40