Názor k článku
Okradený bankomat

To byla aféra s Českou spořitelnou. Objevil to J. Klíma a proběhlo to v Na vlastní oči. Princip byl takový, že si skutečně klient navolil výběr složený z více bankovek, ty vnitřní si vzal a přístroj po nějaké době vcucnul zbytek neodebraných bankovek do svých útrob. Spořitelna to tehdy na veřejnosti komentovala, že se jedná o nadstandardní ochranu klienta, když neodebraný výběr po chvíli bankomat vtáhne dovnitř. Bylo s tím dost práce tuhle "nadstandardní" operaci zrušit. Do doby, než byl zpětný odběr u bankomatů znemožněn, jsme ručně musely monitorovat "podezřelé" výběry, kdy nedošlo k odebrání peněz. Nebylo to nijak automatizované, ručně se musel projíždět žurnál a pečlivě hledat a hledat. Spořitelna nikdy nepřiznala pravdu s oněmi výběry, a když se bavím s bývalými kolegyněmi dnes, spořka neustále lidem něco zamlčuje. Tu nefunkčnost ATM, tu nefunkčnost Servisu24 ... Osobně bych se bála, po zkušenostech s prací v ČS tam mít i zlámanou grešli.