Názor k článku
Nepřipsali vám úrok na vašem účtu? Běží vám doba pro reklamaci
uživatel si přál zůstat v anonymitě
2. 4. 2009 19:04
Nový
Mlžení
celé vlákno
Takže jednou banka odpoví, že mně úroky za únor připíšou až spolu s úroky za březen, a že to tak "údajně mají" ve VOP, pak se mi omluví, že došlo k pochybení a že jsem na připsání úroků (a tím pádem snad i z úroku z úroků) nárok měl. Jen ta časová posloupnost se mi nějak nezdá. Když na to "sami interní kontrolou 3. března přišli" proč poté klientům na dotaz zasílají vyjádření, že úroky za únor nebudou (budou až spolu s úroky za březen), aby pak klientům ve Zprávách z banky sdělovali, že došlo k pochybení. Chtěl bych jednoznačnou odpověď na otázku, kde přesně ve VOP je uvedeno, že úroky jsou připisovány až po skončení měsíce následujícímu po měsíci, ve kterém byl účet založen.