Názor k článku
Náhubkový zákon podle bank: Nebudeš žalovat na banku svoji

Mohli by ty podmínky aspoň zkrátit. Stačily by následující 2 body:
1) Citibank má vždycky pravdu.
2) Pokud ji nemá, tak platí bod 1).

Oni i v praxi podle tohoto pravidla jednají: na 2 konkrétní reklamace ohledně naprosto odlišných věcí jsem dostal naprosto stejnou nicneříkající odpověď s naprosto identickým textem typu: Vaši stížnost jsme prošetřili, pochybení z naší strany jsme nezjistili. – O předmětu reklamace ani „ň“, asi to tam vyřizuje automat.