Názory k článku
Na návštěvě u Citibank Europe

Tahle fotoreportáž navnadí jen fotkama.
Někdo ten "polstrovanej luxus" plnej prachu a roztočů zaplatit musí, viďte pane Chvátale? :-)
Lidé by se měli mít na pozoru hlavně před tím, jak je prezentují jejich pouliční nahaněči a vnucovači karet. Opravdu krásný začátek kontaktu s běžným klientem z ulice! Tu práci dělají trosky, který si lepší práci neumí najít. Dost pečlivě jsem rozebral jednu hezkou blondýnku a nestačil jsem zírat. Jsou to ztroskotanci.

A vše zaplatí klienti! Např. skvělými smluvními pokutami a vysokými úroky. Pozor občane, co s touto bankou podepisuješ!

A proč ty pokuty jsou? Někdo nejprve musel porušit pravidla, aby je banka naúčtovala. A úroky Citi nemá zdaleka nejvyšší.

Tak tak... Rychlá půjčka RB - RPSN 26,31%, půjčka od Citi - RPSN 12,7%...

Rozlišujte prodejce kreditek a Citigold Wealth Management. V tom je velký rozdíl, jak v zaměstnancích, vzdělávání apod. KK mají své mínusy, ale zpravidla je to proto že průměrný čech ji není schopný správně uchopit a následně ufinancovat obyčejnou kreditku=> jo pak je to drahý. Citigold nemá v čr konkurenci v porovnání min. balance a profesionalita. IPB je pak už úplně jinde.

Myslíš třeba tuhle debilitu?

Můžu do Citibank Lounge i se svými dětmi?
Děti do 3 let mají vstup zdarma. V případě, že letíte s dítětem nad 3 roky, je jejich vstup zpoplatněn částkou 660 Kč na osobu.

Z těch odpovědí na jejich stránkách češí honosnost a debilita zároveň.

A můžu se zeptat jak ji ufinancovat,když úsmyslně posílají výpisy na poslední chvíli tak aby to člověk nestihl do splatnosti uhradit???

Promiňte, ale tohle je nesmysl. Výpisy kreditek Citibank mi chodí vždy cca 14 dní před datem splatnosti. Podotýkám, že mám jejich kartu asi 7 let a chybu v tomto ohledu neudělali snad vůbec nikdy. Navíc člověk vidí zůstatek kdykoli online přes internet, takže pokud máte problém s poštou, stačí si to poznamenat do kalendáře a jednou za měsíc ověřit online.

objednej si zasílání výpisu mailem.

Výpis poštou chodí včas, výpis e-mailem ještě dříve a v IB je to skoro hned. A nemám jen jednu kreditku Citi, takže mám co srovnávat.

Koukám, že v těch saloncích Citigold mají na zdi televize, a v těch zapnutých beží Z1. Musel jsem zamáčknou slzu, tak se mi po té televizi stýská :-(

Nespokojni klienti si prosim odpovedajte na tieto otazky:
1-Preco mam vobec nauctovanu sankciu za neskoru platbu/smluvni pokutu?
2-Ked ma niekto nahana s kreditkou mam moznost ho odmietnut?
3-Ktora z ceskych bank Vam ponukne zdarma pristup do saloniku na letisku, pre Vas a pre 1. doprovod?
Prajem pekny vecer

Poridil jsem si pred rokem kartu Citi shopping. Mesicne stoji 50kc. Na slevach jsem vydelal pres 2000kc. Vypis chodi vcas, pokud bych neuhradil v termin a vyfas 'pokutu' resp. urok, je to moje blbost. Jedine minus je ze tak jednou mesicne volaji a nabizi nejake nepotrebne predrazene produkty. Navic je karta nebezpecna pri ztrate, protoze je cela disponibilni castka pouzitelna na platbu na internetu. Vyskrabat CVV kod!

Ano, toto mají na houby. U debetních karet však lze omezit/blokovat platby bez přítomnosti karty. A nově už Citi spustila "Citi Alert", což je posílání SMS/e-mailu při každé autorizaci karty.

Dodal bych ještě jednu dobrou zkušenost s Citibank - vždycky, když jsem měl nějakou netradiční platbu, tak mi volali a ověřovali si to, ale dělali to inteligentně, tedy opravdu jen když bylo něco nového "podezřelého".
Nejprve mi asi třikrát volali, když jsem začal užívat Paypal na činské/HK shopy - následoval logický dotaz z banky, ale když jsem to opakovaně potvrdil, tak to už nechali. Zrovna tak se ozvali loni, když jsem byl v Las Vegas a platil v přepočtu skoro 30k - docela psina, vylezu z Apple Store, jdu po parkovišti a hned telefon, jestli potvrzuji transakce z USA. Zřejmě na to mají nějaký "expertní systém", který operátory vede k tomu, že jdou vyloženě po aktivitách, které jsou u dané karty neobvyklé...

Právě, spolu s ČSOB je CITI absolutní výjimka mezi bankami, když neumožňuje zablokování plateb přes interent. A protože to umí i banky "okresního formátu", svědčí to na úmysl, ač pochybný. Jejich reakce je "připlatit si pojistné za zneužití". Proto jejich KK nebudu používat.

neuzavírejte žádné dohody a smlouvy s pouličními dealery. Nadhaněč Vám klidně cokoliv nalže, jen aby dostal honorář. Bude platit to, co podepíšete, a co je napsané velice - ale velice malým písmem a s málo srozumitelnými právnickými formulkami.
CITIBANK tuto taktiku využívá. Pozor-můžete tvrdě zaplatit za služby, které jse si nevyžádali-banka je může - a bude aktivovat a odvolávat se na všeobecné podmínky, které ale na ulici při podpisu neznáte. Doplatíte na důvěřivost.

V říjnu jsem se rozhodl doplatit svou kreditní kartu u Citibank a zrušit jí . Peníze jsem poslal , poslal jsem i písemnou výpověď a dokonce mi přišla sms , že jsem zaplatil o 7,-Kč navíc. V lednu mi s překvapením přišel výpis kde byla 2x smluvní pokuta 590,-Kč a úrok 338,-Kč . Zavolal jsem tam a po pár přepojeních a dohadech mi operátor sdělil , že je vše v pořádku , pokuty platit nemusím a ať zaplatím jen ten úrok . Jak jim platba dorazí bude mi odeslán dopis potvrzující naši "spolupráci" . Včera přišla obálka a v ní opět výpis kde už byla i třetí pokuta . Opět jsem tam volal , opět byl několikrát přepojen , dostalo se mi i omluvy , ale tentokrát je nutné ty pokuty zaplatit , ty budou vystornované a po té mi opět poslány zpět na účet . Nevěřím !!! Vše si nahrávají a tak si snad mohou poslechnou co mi bylo přislíbeno .
Varuji před Citibank !!!