Spočítejte si...

Zavřít

mBank bude levnější, ale zároveň zdražuje

Aktualizováno 11. 12. 2014 17:30

S novou mobilní aplikací mBank zveřejnila i nový sazebník. Pro většinu klientů zlevní, ale obsahuje i výrazné zdražení.

mBank představila na včerejší tiskové konferenci novou verzi své bankovní aplikace, kterou nazývá verzí 2.0. Banka s ní chtěla zjednodušit služby, zatraktivnit aplikaci a zároveň nabídnout nové funkce. mBank uvedla první verzi své mobilní aplikace v roce 2011. Ta byla ještě ve formátu Mobilní bankovnictví 1.0. Díky rozvoji chytrých mobilních telefonů nyní můžeme představit druhou generaci mobilního bankovnictví, která je lepší, pokud jde o praktické použití, rychlost i intuitivnost. Aplikaci plánujeme průběžně vylepšovat ve spolupráci se zákazníky, řekl Roman Truhlář, generální ředitel mBank.


mBank

Mobilní aplikace mBank

Pawel Kucharski, výkonný ředitel pro obchod, marketing a produkt mBank připomíná, že banka v únoru představila novou podobu internetového bankovnictví s tím, že původní kytička se vyměnila za nové logo. V květnu jsme zákazníkům nabídli mSpoření, šikovný nástroj, který pomáhá spořit po drobných částkách. Inovujeme, rosteme v počtu obsluhovaných zákazníků a v kvalitě služeb, uvedl. K tématu čtěte: Komplikované spoření: taková 3 % za rok jste ještě neviděli

Co nová verze aplikace přináší?

Výhodou je například snadnější přihlašování, nemusíte si pamatovat složité heslo. Přihlášení už můžete uskutečnit jen pomocí PIN kódu. K nejdůležitějším funkcím ale máte přístup bez přihlášení, například můžete zkontrolovat zůstatek na účtu. Prostřednictvím SMS také můžete provádět P2P platby (platby mezi osobami).

Vzhled mobilní aplikace je povedený, rozhraní je jednodušší a přehlednější. Některé funkcionality však stále nefungují, jak mají. S mobilním telefonem LG G2 a 4G připojením se nám nenačetly na mapě nejbližší pobočky či zvýhodněné bankomaty (nefungovalo to ani s připojením přes WIFI).

Pokud byste si chtěli přečíst na mobilním zařízení blog mBank, který také naleznete v aplikaci, budete mít problém, jelikož se neoptimalizuje na plochu mobilního telefonu a bude tak nutné přejíždět prstem z leva napravo. Veškeré funkcionality, které aplikace umí, najdete na konci článku. Od ledna také banka plánuje vydat aktualizaci pro iOS, až pak bude na řadě mobilní systém Windows Phone.

Mění se bankovní poplatky

Jedna  z hlavních změn v mBank je také nový ceník služeb platný od 1. 3. 2015, který přináší podstatné změny. Banka nově garantuje, že účet bude stále bez poplatků. Platit ale budete za platební kartu v případě, že ji nevyužíváte. Pro získání platební karty bez poplatku bude nutné každý měsíc utratit alespoň 500 Kč, jinak za vedení karty zaplatíte 29 Kč měsíčně. Kartu ale také budete mít bez poplatku v případě, že využíváte některý z úvěrových produktů banky (spotřebitelský úvěr, kontokorent, kreditku nebo hypotéku).

Pozitivní změnou jsou ale vždy 3 výběry z bankomatů bez poplatků. V minulosti pro získání 3 výběrů bez poplatků bylo nutné u obchodníků s platební kartou utratit alespoň 4000 Kč. Zavádění placených karet je bohužel současným trendem v zemích EU. Důvodem je evropská regulace, která výrazně snižuje vydavatelům karet poplatky, které si účtují mezi sebou. Administrování karet je však nákladnou záležitosti a v zájmu banky tedy je, aby je klient skutečně využíval nebo vůbec kartu neměl. Poplatek není nastaven v nějaké nerozumné výši, tuto změnu tedy lze akceptovat.

Je také potřeba zmínit, že ceník se výrazně zjednodušuje. Zatímco v minulosti byly k dispozici tři kreditní karty s různými poplatky a úroky, nyní bude k dispozici jen jeden tarif a dostanete k němu buď standardní nebo zlatou kreditku. Podmínky pro kreditní karty ohledně vedení jsou podobné jako u karet debetních – pokud s kreditní kartou zaplatíte více než 500 Kč, pak ji získáte bez poplatku, jinak zaplatíte 29 Kč měsíčně. Verze Gold je za 29 Kč. Špatnou zprávou je, že se zjednodušením tarifů kreditek pravděpodobně dojde i ke sjednodcení úrokové sazby. Ta v době publikace článku ještě není zveřejněná, ale podle neoficiálních informací bude jednotná úroková sazba ve výši stávajících 23,80 % p.a. Skončí tak levnější úrokové sazby u Tarifu 2 a 3.

Jako negativní změnu pro klienty lze označit zdražení zahraničních neeurových plateb. Příchozí zdražují dvojnásobně (ze 49 na 99 Kč), odchozí jen o 30 Kč. Nově banka zavádí poplatek za dotaz na zůstatek prostřednictvím bankomatu ve výši 9 Kč.

Další nepříliš pozitivní změnou je možné zhoršení reálného směnného kurzu. Zaplatíte totiž poplatek za převalutování do výše 5 % z objemu transakce, v minulosti dosahoval 2 %. Teprve v praxi ale bude možné zjistit, zda skutečně dojde ke zhoršení již v Česku nejhoršího kurzu platebních karet, anebo zda jde jen o pojmenování stávajícího stavu. Původně jsme psali o zhoršení směnného kurzu, to se naštěstí nepotvrdilo. Nová položka „převalutování“ jen vyjadřuje stávající stav, tj. při transakci v EUR je spread 3 % (stávající stav) a při transakcí v jiné měně se přičtou ke kurzu další 2 % (celkem tedy 5 % z kurzového rozdílu). Kurzy platebních karet ale stále budou pravděpodoně patřit k nejhorším.

Hlavní poplatkové a produktové změny
Produkt či služba Současný platný sazebník Změna od 1. 3. 2015
Hlavní debetní karta 0 Kč 0 Kč při útratě nad 500 Kč nebo existenci úvěrového produktu, jinak 29 Kč měsíčně
Dodatková karta 0 Kč ročně 100 Kč ročně
Kreditní karta Tři balíčky kreditních karet (různé úroky a poplatky) Sloučení kreditních karet – úrok není zatím znám. Poplatky 29 Kč měsíčně (možnost vedení bez poplatků s podmínkami jako u debetní karty)
Pojištění zneužití karty 19 Kč měsíčně 29 Kč měsíčně
Výběry z bankomatu 9 Kč (možnost získání jednoho výběru bez poplatků při útratě 2000 Kč, 2 výběrů při útratě 3000 Kč a 4 výběrů při 4000 Kč) 0 Kč první 3 výběry u hlavní karty
Realizace SWIFT platby 0,5 % z částky převodu, min. 220 Kč, max. 840 Kč 0,5 % z částky převodu, min. 250 Kč, max. 840 Kč
Připsaní zahraniční platby 49 Kč 99 Kč
Dotaz na zůstatek prostřednictvím bankomatu 0 9 Kč
Výpis poštou 30 Kč 50 Kč
Zaslání 1 informační SMS 1,40 Kč 2 Kč
Změna hypoteční smlouvy z jiných důvodů 2500 Kč 3000 Kč
Zaslání 3. a další SMS upomínky 50 Kč 25 Kč
Ostatní služby a potvrzení v sazebníku konkrétně neuvedené 300 Kč 200 Kč

Možná přijdou investice (ale to už tady bylo)

Kromě rozsáhlé marketingové kampaně, která by měla sloužit k akvizici dalších klientů, také banka pracuje na dalších produktech. V příštím roce tak například bude údajně možné nakupovat podílové fondy. Vstupní poplatky údajně mají být u značného počtu fondů nulové. Manažerské poplatky (správcovské poplatky) se však mají pohybovat od 2 do 5 % s tím, že část z nich si vezme také banka. Správcovské poplatky však váš reálný výnos můžou dostat do záporu. Čtěte více: 5 tipů, jak vybrat vhodný podílový fond

widgety

Z hlediska drobného investora je ale především významné také to, že banka chce nabídnout skutečné brokerské služby, budete tedy s ní moci nakupovat akcie. Jedná se ale o dlouhodobější plány: Domnívám se, že v horizontu 2–3 let se staneme také brokerem a nabídneme možnost kupovat si akcie na všech hlavních světových burzách, uvedl Kucharski. Akcie bude údajně také možné nakupovat i na polské burze, která je ve střední a východní Evropě nejatraktivnější.

Je však také nutné připomenout, že takové služby mBank slibuje již od svého vstupu na český trh. Současná ziskovost banky, stejně jako dynamický rozvoj na bankovních trhu, kde se začaly probouzet také velké banky, možná donutí mBanku i k těmto inovacím.

Co nabízí mBank 2.0?

Informace (i bez přihlášení do aplikace):

  • Zůstatek na účtu, čerpání kreditní karty (volitelně)
  • Nejbližší bankomaty a obchodní místa mBank
  • Kontakty
  • Notifikace (např. o neprovedených platbách)

Účty:

  • Informace o zůstatku na účtu
  • Detailní historie s rychlým vyhledáváním (Live Search)
  • Kategorizace transakcí v historii
  • Blokace
  • Plánované operace
  • Jednorázové platby
  • Platby příjemcům z adresáře
  • Platby na mobil (P2P)

Karty:

  • Detaily karty a smlouvy ke kreditní kartě
  • Autorizační limity karty (podle částky a počtu)
  • Splátka kreditní karty
  • Historie operací (debetní i kreditní karty)
  • Nezaúčtované operace
  • Zablokování karty

Úvěry:

  • Detaily úvěru a historie operací

Termínované vklady:
• Detaily vkladu
• Zakládání a rušení termínovaných vkladů

Notifikace:

  • Notifikace o nové platbě
  • Notifikace o neprovedené platbě
  • Možnost zapnutí/vypnutí notifikací v nastavení aplikace

Nastavení:

  • Blokování přístupových kanálů do banky a odblokování přístupu do internetového bankovnictví
  • Změna kódu PIN pro aplikaci
  • Možnost odpojení zařízení spárovaného s účtem
  • Nastavení úvodní obrazovky
  • Nastavení typu notifikací

Zdroj: Google play

71 názorů Vstoupit do diskuse
poslední názor přidán 2. 2. 2015 21:39