Názory k článku
Jak se bránit proti nevyžádaným telefonátům?

Jednu dobu jsem tuhle nevděčnou práci taky dělal, naštěstí ne na plný úvazek, ale jen jako doplněk ke stávající práci - pár hodin do měsíce. Asi jsem měl docela štěstí, na nějaké vyloženě problémové lidi jsem narazil jen vyjímečně, pamatuji si jen na jednoho.
Největší srada byla, když jsme dostali zadání např. 10 mužů a 10 žen. No a protože přes den jsou doma většinou ženský, o muže byla vždycky nouze. Takže ke konci to bylo - dobrý den, bla bla, můžu mluvit s nějakým mužem? Hlavně holky s tím měly problém, nejednou se stalo, že se na ně ta ženská obořila, co že to mají s jejich manželem :D
Takže mám pro tyto volající docela porozumnění a rád si s nima pokecám. Bohužel soukromý telefon mám lichtenštejnský, takže mi nikdo nevolá :(

Tel. seznam se určitě neplatil. Tedy alespoň ne v 80. letech. Pamatuji ještě takové ty oranžové, které byly 2 dílné. Zvlášť byty a zvlášť podniky.
Byl tedy na odběrní lístek (stejně jako zpočátku Zlaté stránky), který dostal každý majitel telefonní stanice. Samozřejmě pokud si chtěl další kus (nebo jiný obvod), tak si ho musel koupit (ale to Zlaté stránky donedávna taky).

Zdarma jsou proto, že už je skoro nikdo nechce. Nám ve firmě zůstávaly zabalené v igelitu a nakonec jsme je přestali vyzvedávat úplně.
Hledat číslo na Internetu je jednodušší

Já si na jedno z mých posledních hledání pamatuji. Hledal jsem telefon na poštu, samozřejmě pod "P". Nakonec jsem to našel pod "Č" jako "Česká pošta". Dneska to vypadá samozřejmě, ale je už to poměrně dlouho, to tehdy tento nový název nebyl tak znám.
A s těmi neúplnými nebo nepřesnými názvy mi dost často pomůže Google, vlastně jinde už skoro nehledám. Konkrétně tu poštu tam i při zadání "pošta" najdu hned na prvním místě.

Naposledy, když se v Praze rozdávaly Zlaté stránky, tak byl "rozdávací" stánek u nás u metra permanentně "bez zájmu". Hádal bych, že většina odebraných kousků končila přímo ve sběrných surovinách.

blbost. viz výše - k čemu ti bude číslo nějaké brány za kterou nůže být třebas 10000 telefonů ?

klidně to můžeme zkusit. dej mi vodafonské číslo a já ti zavolám z telefonu co mám v kanclu na stole. můžeš mi pak zavolat zpět jestli to dokážeš :-)))))

Přenos čísla volajícího je službou, která může i nemusí být operátorem poskytována. Například na Slovesku je (nebo možná bylo) u některých tarifů samozřejmostí, že přenos čísla je jen za mastný příplatek. A setkal jsem se s tím i se svým českým telefonem v jiném zahraničí, že číslo nebylo vidět.
No a kapitolou samou pro sebe jsou některé podnikové brány do mobilních sítí. U nás je to například tak, že dvě jsou plnohodnotné, předávají kompletní číslo (však máme u těchto operátorů velkosériové číslo) a ta třetí je jen pomocná a číslo nepředává (ono by to bylo k ničemu - číslo klapky nikomu nic neřekne a číslo vlastní brány je k ničemu protože pak se stejně neví co dál). Takže to že není zobrazeno číslo může mít celkem racionální důvod.

1) není garance, že daná společnost data neprodá

2) není dáno ze zákona, že každý obchodník, který chce volat někam musí seznam používat, takže je nanic

3) je to za peníze

Když don't call list, tak daný ze zákona, aby byli "volající" donuceni ho používat a v případě uvedeného telefonu na něj nevolat.

Nevím jak moc se zabýváte problematikou, ale podle mě je začátek řešení problému. Podle informací, které mám od poskytovatele, je jejím cílem vést registr.Údajně oslovili dostupné spektrum telemarketingu včetně operátorů a jak jsem četl na stránkách ÚOOÚ a v popisovaném zákoně, je v případě existence takového seznamu respektovat ty, kteří si "otravné" telefony nepřejí. Společnost se zavazuje, že pokud dojde k porušení zákazu, bude za klienta situaci řešit. Stejně jako jsou ochotni poskytovat pomoc s odvoláním souhlasu atd. Podle mě, je lepší něco dělat než čekat na poslance. Myslím,že pokud by data takto získaná někdo později použil k jinému účelu, pak je to pro správce velký problém. Mimochodem, pánové, myslíte si, že někdo dnes potřebuje takto získávat data pro telemarketing ? Jsou daleko jednodušší a mnohem rychlejší způsoby. Je zajímavé, že všichni mobilní operátoři se brání takovému "seznamu zakázaných čísel". Asi ví dobře proč. Jsem zvědav, jak budeme se službou spokojeni. V životě jsem přišel o více než 300 Kč.

Luďku ty na mě působíš jako majitel dané společnosti.

"Nevím jak moc se zabýváte problematikou"

No jak asi moc? Je to opravdu tak těžké uhodnout, jako uživatel. Typický dotaz od majitele společnosti...

A pak vytáčky typu "Údajně oslovili", "Společnost se zavazuje, že pokud dojde k porušení zákazu"

Prostě samé bla bla bla.

A na konci sugestivní výzva k používání služby:

"Jsem zvědav, jak budeme se službou spokojeni. V životě jsem přišel o více než 300 Kč."

No nijak nebudu se službou spokojen, protože taková pidi směšná společnost nedonutí nekoho ze švýcarska, aby mi nevolal. Já jsem v životě taky přišel o více než 300 Kč, ale to neznamená, že budu vyhazovat další částky jen tak oknem.

Tohle všechno je třeba řešit systémově, ze zákona, zadarmo, v rámci celé EU a s přísnými sankcemi a rychlými postihy.

A ne placeně, a pomocí nějaké pidi firmičky, na kterou každý kašle a která kašle na každého, jsem o ni ještě v životě neslyšel, na co vlastně je? Jestli chci někomu odvolat souhlas, či mu nařídit, ať mě smaže ze svých databází, tak to jednoduše udělám, nepotřebuji nějakou "sekretářku" abych jim řekl, napište tam a tam, ať me smažou z PC. A tito lidé nemají ani žádnou pravomoc ze zákona, například vystopovat číslo toho, kdo vám volá a otravuje, takže když vám volá někdo neznámý, jste nahraní, ta společnost nemá naprosto žádnou pravomoc. A co bude dělat BU BU BU? a nebo dávat společnosti k soudu, a čekat 6 let na rozsudek, tohle se musí řešit jinak a rázne, a to je státním don't call listem, či veřejným, ale s patřičnými pravomocemi, a ne takovýmhle chudáčkem.

Daná společnost mi V NEJLEPŠÍM (pokud vůbec něco dělají) připadá, jako ti vymahači pohledávek, kteří sedí doma a posílají korespoňdáky typu zaplaťte atd. Prostě služba nulová, každý na ně kašle, oni kašlou na všechny, a zaplatí to jen důvěřivý blbec, který využije jejich služeb.

I to je názor. Majitel :-) ? To bych mohl říct, že jsi majitel právě takové společnosti, která se živí telemarketingem, co ? :-) Rozhodně souhlasím s tím, že si to můžeš udělat sám, ale ne všichni vědí jak na to a mají na to dost času, jako ty.
Je to diskuse a oč hlasitější bude, tím asi lépe, ne ?

Ono hlavní problém je najít kontakt na toho, kdo tě obtěžuje.

Pak už je to brnkačka.

Nevidím důvod, proč to neudělat sám, když už člověk ten kontakt má...

nezabil. bylo by to moc práce a efekt mizivý.

Před časem jsem napsal svému poslanci, jestli by taky nešlo u nás zařídit "Don't call listy".

Zatím bez odpovědi, tohle je ale myslím jediná rozumná cesta...

Tel. seznam čísel, na které by se (ze zákona) nesmělo volat.

Nejlepší by bylo to udělat pro celou EU, ať vám pak nevolají nějací Švýcaři, jak bylo napsáno v článku.

Jako pánové, můžete aspoň psát nicky?

"uživatel si přál zůstat v anonymitě" odpovídá "uživatel si přál zůstat v anonymitě".

Trochu diskutérské etiky by neškodilo.

Don't call list je třeba zřídit ze zákona, aby ho společnosti, které "otravují" lidi byli donuceni využívat (včetně dobrého API pro dané společnosti, které se dá integrovat do jejich systémů). Musí být zdarma. Musí být zaručeno, že někdo "nevytáhne" a nezneužije celý seznam.

Ten placený don't call list nemá žádné API, takže opravdu jen vypadá na to, že sbírá seznam tel. pro další prodej případně počítá s tím, že nabere pár tisíc mobilních kontaktů, a pak jim za dva roky pošle fakturu na pár tísíc za nedostatečnou "ochranu", která se neuskutečnila.

Dokud nebude daný Don't call list ze zákona i se sankcemi pro firmy, které budou volat s průzkumy na tel. čísla v něm uvedená a to nejlépe pro celou EU, tak je to celé nanic.

Jak jsem říkal už jsem před pár měsíci napsal svému poslanci a dále na něj budu tlačit...

Vlídně odmítnout :) ?

Pro mě jsou volající, stejně jako podomní obchodníci, SPAM atd. čistý odpad, který mě jen okrádá o můj čas.

Už tím samotným aktem, že mi někdo zavolá, či zazvoní u dveří, pošle SPAM atd. mě vyruší z práce., při čemž je vědecky dokázáno, že návrat k práci (uklidnění, koncentrace) trvá 20 až 30 minut.

Proto chci don't call listy.

Já nepovažuji za normální volat lidem na jejich čísla (ať už podle seznamu, či náhodně), a pokud jsi to v minulosti dělal, tak tebou pohrdám.

Přesně tak, na studia na svou vysokou školu jsem si vydělával na jatkách, kde jsem kuchal miliony ryb, ve smradu, potu tváře atd. :).

"Prosté názory odíváte do vznešených slov prostých nejen altruismu, ale dokonce materialisticky praktického a obchodního ducha."

Nemiluju lidi natolik, abych měl orgasmus pokaždé, když mě na ulici/v telefonu/ u mých dveří osloví podomní prodejce. Naopak můj postoj je vyloženě praktický, protože mi šetří můj drahocenný čas před těmito invazemi a obchodní, protože mi tak zůstane více času pro mé podnikání, kterému se tak více věnuji a vydělává mi více peněz.

Zamyslel ses někdy vůbec nad tím, že takové invaze do soukromí, které provádějí podomní obchodnící jsou negativní? Že lidi vaše služby NECHTĚJÍ, a vy jim je VNUCUJETE?

Já se chci bavit se svými kamarády, s lidmi, které já oslovím, či s NORMÁLNÍMI LIDMI, kteří osloví mě. Rozhodně nepovažuji za normální lidi, kteří mě vyrušují z práce kvůli svým sobeckým obchodním zájmům jen proto, aby mě okradli o můj čas, a co je horší ze mě vymámili osobní informace. Zamyslel ses někdy nad tím, jak velký je to zásah do soukromí, když někomu nevyžádaně zavoláš? To není altruistické zavolání typu, že ti zavolá dívka, které se líbíš a chce se s tebou sejít. Vy voláte jen proto, aby jste zneužili lidi ke svým sobeckým obchodním zůjmům!

Za určitý čas pochopí lidé, že je to invaze do soukromí, nyní jsou ještě málo soběstační a až příliš slušní, než aby dali najevo své pravé emoce. Později bude vaše práce PIJAVIC SOUKROUMÝCH INFORMACÍ, A ČASU čím dál tím složitější a to je jen dobře. Lidé tady jsou od toho, aby se sdružovali, pracovali, milova li se, a NE OD TOHO, ABY SE NAVZÁJEM OKRÁDALI O SVŮJ ČAS.

Jak můžeš vůbec nazývat mě nealtruistou, když vy (jak tu bylo v diskusi popisováno) otrháváte lidi od večeře se svými blízkými jen proto, aby jste na nich spáchali obchodní zvěrstvo a vybíráte si čas, který je pro vás vhodný, kdy je člověk doma, to je mezi 18-19 a 19:30 - 20:30, kdy jsou lidi u TV, či jedí.

Všichni podomní prodejci jsou pro mě jen lidský odpad, všech forem (ať už tele., či fyzické doma,či fyzické na ulici, či SPAM atd.), jak už jsem řekl jen lidi okrádáte od čas a spůsobujete to, že jsou nevýkonní při své práci, případně je okrádáte o čas se svými drahými, SE KTERÝMI SE CHTĚJÍ SDRUŽOVAT, na rozdíl OD VÁS, vy jste jen sprostí útočníci.

:) LOL opravdu jsi si jistý, že budu mít klid na měsíci :) ?

Na měsíc se lístek koupit nedá, jen do vesmíru, tedy přesněji na oběžnou dráhu, a tam si berou sebou kosmonauti laptopy (své běžné, měli tam dokonce trojana nedávno :)), takže SPAMu a těhle "podvratných živlů" :) se nezbavím ani pěkně vysoko nad naší planetou :).

Já je prostě nemám rád! Prej nejsem altruista :). Já jsem, ale selektivní :).

Přesně na to se je ptám i já :). Jsou děsně oprsklí, takové vtěrky. Volají mi občas na firemní mobil a když jim řeknu, že se dovolali na firmu, tak oni, "no a co" a nebo abych jim dal své soukromé číslo :). To je opravdu na infarkt :), vtěrky totální. Škoda, že se po drátě nedá posílat "hrubá síla".

Přesně akce-reakce, já jen ze sebe dávám to, CO JSTE TAM VY TELE-OBCHODNÍCI, zanechali. A tím si ulevuji :), takže mi naopak teď je lépe :). Jen sklízíte co jste zaseli svými invazemi do mého (a jiných) životů. Nechtěl bych mít vaše svědomí...

Přesně tak, já jsem taky raději dělal špinavou a smradlavou práci, než otravovat lidi.