Hlavní navigace

Názor k článku HSBC Premier, plnokrevník z anglické stáje (recenze a zkušenosti) od Jakub27 - Už jsem měl bohužel s touto bankou zkušennost....

  • Článek je starý, nové názory již nelze přidávat.
  • 12. 6. 2009 17:51

    Jakub27 (neregistrovaný)
    Už jsem měl bohužel s touto bankou zkušennost. Internetové bankovnictví naprosto nezvládá! stalo se mi, že jsem nezaplatil v termínu splátku kreditní karty, jenomže v tu chvíli ji banka zablokuje a účet kreditní karty se Vám z internetového bankovnictví ztratí. V tu chvíli, nejen že nemáte přehled o jediné transakci, problém je v tom, že splátku již nelze zaplatit, protože přesto, že jsem po HSBC opakovaně žádal číslo účtu a variabilní symbol, banka není schopna vám ho sdělit. jediná šance je, že se obrátíte na tel. bankéře, který ovšem zase neví, kolik vlastně máte zaplatit. Pokud se Vám stane, že budete na dovolené a nezaplatíte kreditku v termínu, čeká vás další nemilé překvapení. banka nejen že vám zablokuje kreditní kartu (čemuž se nelze divit), ale zablokuje vám i debetní kartu a to bez ohledu, jestli tam máte 500 Kč nebo 100 tisíc (přestože výše vašeho dluhu bude třeba 5 tisíc). Další problém může být v tom, že vás banka o tomto kroku žádným způsobem neinformuje, takže budete-li na dovolené, hotovost jen tak přiměřeně a debetní + kreditní kartu od HSBC, může se vám stát, že vám při platbě u obchodníka neprojde platba a to je první okamžik, kdy zjistíte, že se něco děje (takže vskutku privátní přístup). Co uděláte? Budete volat a shánět se, zjistíte v čem je problém, zadáte platbu přes tel. bankéře Budete-li tak prozíraví, že ke službě budete mít kód) a vše by se mohlo zdát být v pořádku, ovšem ne v HSBC. Tam si na aktivaci debetní karty třeba taky 4 dny počkáte! Další zajímavá zkušenost je, že v případě pozdní platby splátky KK, je-li Váš zůstatek v tu chvíli nižší než dlužná částka, banka si ho prostě strhne z vašeho účtu sama (opět zapomeňte na to, že byste o tom byli nějak informováni. zjistíte jen že na účtu prostě máte 0 a že si to bankastrhla bez povoleného inkasa. Považujete to za chování rádoby privátní banky? Chcete mít účet někde, kde se Vám peníze ztratí z účtu, kde 4 dny čekáte na reaktivaci karty, po aktivaci za 2 dny Vám ji zase bezdůvodně zablokují a nikdo Vám to neřekne? Pak je HSBC ta pravá volba,a le já už ji nechci!
Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).